Sporthotel Schönau am Königssee

Inkompetenz im höchsten Maß, die Mitarbeiter an der Rezeption sagen, dass sie einem nicht weiterhelfen können in einem Tonfall, den ich noch nie zuvor in einem Hotel erlebt habe. Total überheblich und unfreundlich wurde uns gesagt, dass wir selbst dran schuld seien, weil wir uns mit unserem wirklich kleinen Anliegen (weil wir aus geschäftlichen Gründen ein Dokument ausfüllen mussten) nicht früher gemeldet haben. Der Chef ist einfach außer Haus beim Sport und seine Mitarbeiter dürfen nichts ohne ihn machen- und das…

Der Besitzer sollte mal lernen freundlich zu sein. Sauberkeit und Hygiene lässt auch auf sich warten. Heizung im Badezimmer funktioniert überhaupt nicht. Für ein zusatzkissen verlangt er 3 € wo in jedem anderen Hotel eigentlich umsonst ist für eine weitere Decke wollte er auch 3 €. Ruhe findet man hier auch nicht da im Treppenhaus jeder rum rennt nachts versuchte sogar jemand die Tür bei uns aufzumachen. Ganz einfach wir kommen hier nie wieder her wollten noch mal eine Nacht bleiben wurde storniert von uns.

Sehr unfreundlich mit den ganzen Umgangsformen ..geld wird kassiert ohne das zimmer gesehen zu haben..Respektlosigkeit wo man hinhören...wir waren so geschockt über das Verhalten das wir sofort wieder abgereist sind...und jetzt kommt der hammer...Herr stelmakh verklagt uns auch noch für diese Unverschämtheit...er möchte sein Geld...kein Cent ist dieses hotel wert ..

Das Hotel fand ich über das Internet. Ich rief an, um ein Zimmer zu reservieren, aber es lief nur ein Band mit der Ansage, man solle eine E-Mail schreiben. Ich habe dann über eine App gebucht. Hätte ich direkt buchen können, hätte ich laut Homepage des Hotels ein schöneres, aber günstigeres Zimmer bekommen. Das Zimmer sollte 60,- kosten, zahlen musste ich im Voraus, ohne das Zimmer gesehen zu haben. Das sehr kleine Zimmer roch nach schlechtem Abwasser, es war nicht sehr sauber, die Matratze durchgelegen, alles…

Der Besitzer ist eine unmögliche Person. Man musste mal anrufen, dann ca. 1/2 h warten, bis er kam. Sofort bezahlen und die Zimmer waren unter jeder Kritik, alte Möbel noch ältere Badezimmer. Die Zimmer waren bestenfalls die Hälfte wert. Bitte ja nicht buchen!!!

Das Hotel ist total in die Jahre gekommen. Einrichtung und Charme der Zimmer sind in den 70er Jahren stehen geblieben. Fairerweise muss man sagen, dass mein Zimmer sauber war.

Das Frühstück war einigermaßen in Ordnung und genügte meinen Erwartungen. Die Lage und der Ausblick waren sehr gut. Das Zimmer war soweit sauber. Kritisieren möchte ich folgende Punkte: - Uralte und abgenutzte Möbel, Teppichböden und nicht vorhandenen Rauchmelder im Zimmer. - Knarrender Boden im Zimmer und im Treppenhaus (teils lose Dielen). - Keine Bewirtung der Gäste mit Speisen oder Getränken (zumindest ohne Wartezeit die ich mir nicht zumuten wollte) - Übliche Informationen oder einfach höfliche Umgangsformen…

Pro: Zimmer sauber, Parkplatz am Haus, gemütliche Betten, Balkon Contra: nicht wirklich zentrale Lage, überwiegend abgepackte Lebensmittel beim Frühstück, zum Teil sogar abgelaufen

Erster Eindruck ist dringender Renovierungsbedarf, das Hotel wirkt heruntergekommen. Als Begrüßung wurde gleich Vorkasse verlangt – was im Beherbergungsvertrag nicht vereinbart war! (Begründung: „Es reisen zu viele Gäste ab, ohne zu bezahlen“. Übersetzung: „Wir halten Sie für einen potentiellen Zechpreller.“ Da fühlt man sich gleich richtig wohl und herzlich aufgenommen…)

Man muss wissen, wenn man dieses Hotel bucht, kann nicht mit Luxus und Comfort gerechnet werden. Wenn man 20 Minuten bei Ankunft an der Rezeption steht und nix passiert, ist das schon grenzwertig! Die Zimmer, ein leidiges Thema. Unseres war alt mit WB in der Schlafkammer wie bei Sissi. Egal,urig schön aber sehr hellhörig. Unsere Heizung ging nich bei -8 Grad, was aber am nächsten Morgen behoben wurde. Es wird leider viel polnisch und wenig Deutsch gesprochen in dieser Unterkunft, daraus lässt sich ja auch…