Sehr schöner Ort, groß aber ohne das Gefühl voll zu sein. Sehr gastfreundliche Mitarbeiter und extrem höflich. Die Zimmer sind schön und modern.
Das Buffet International ist asureichend jedoch nicht ausgezeichnet. Die verschiedene Restaurants sind gut und wenig lecker.
Ein kleiner Punkt: die Tellner sind ein wenig langsam und verstehen generel nicht alles, man muss mehrmals wiederholen.
Insgesamt ein sehr schönes Hotel!
Richtig gute Animation, unterschiedliche Aktivitäten und waren wir und andere Gäste mit den Abendprogrammen begeistert. Herzlichen Dank an das Animationsteam und Tänzer
Ein wunderschöner Urlaub im Steigenberger Alcazar der definitiv wiederholt wird. Unglaublich reichhaltiges Angebot, dass Essen war hervorragend. Die Kategorie Superior Zimmer ist sehr groß und ansprechend. Die Mitarbeitenden sehr aufmerksam und höflich. Ein Problem mit unserer Dusche wurde binnen Minuten von einem Haustechniker behoben, der allgemeine Service herausragend.
Wunderschöne Anlage mit hervorragendem Service. Fantastisches Essen im Hauptrestaurant und in den verschiedenen A la carte restaurants. Schöne und bequeme Plätze am Strand zum entspannen. Der Steg zum tieferen Wasser und zum Riff ist recht lang, aber man kann sich auch vorne im Wasser ausreichend abkühlen im flachen Wasser.
Anfang Juni 2023
Das Hotel war in einem gepflegten Zustand. Die Gartenbereiche wurden jeden Tag verschönert.
Um eine kontinuierliche Verbesserung voranzutreiben, sind zwei Damen um die Anlagen gelaufen und haben nach Feedback gefragt. Eine der Damen die Suheijla (Trainee aus Österreich) war unter anderem deutschsprachig sodass unser Feedback auch erfolgreich ankam. Die Suheijla hat uns auch für den Notfall, falls unser privater Rücktransfer uns abholt , ein Auto organisiert sodass wir rechtzeitig ohne Reibung am…
