Steigenberger ALDAU Beach Hotel

Das Hotel ist ein gutes Haus in ansprechenden Zustand sowie schöner Aussenanlage, das Personal im Servicebereich sowie an Pool und Strand ist freundlich, das an der Rezeption jedoch hoffnungslos überfordert. (Der Mitarbeiter benötigte über 1 Stunde Zeit zum Einchecken und wir bekamen das Zimmer erst nach mehrfachen…

Das Hotel macht einen sehr desolaten Eindruck und ist viel zu früh eröffnet worden. In den Zimmern fehlt es beinahe an allen 5 Sterne üblichen Einrichtungsgegenstände. z. b. Rasierspiegel, Informationsmappe, Bildern und noch viel mehr. Wir mussten zweimal das Zimmer wechseln, aber in keinem hat der Abfluss…

Wurden ins Steigenberger umgebucht nach gut überstandener Nilkreuzfahrt. Nach einem halben Tag Aufenthalt sind von 8 Leuten 5 an einem Magen-Darm-Infekt erkrankt - wir als Paar zeitgleich - so war es uns leider nicht möglich, uns selbstätig mit nötigem Tee etc. zu versorgen, der verständigte Room-Service lies pro…

Das Hotel wurde hier schon mehrfach beschrieben, deshalb kürze ich die Beschreibung auf das Minimum: Es handelt sich um ein neu eröffnetes Resort mit 390 Zimmern, darunter 13 Suiten aufgeteilt auf 5 Stockwerke. Die Architektur ist schwer zu beschreiben, glaubt man den Werbebroschüren so soll es im afrikanischen Swahili…

Das Hotel und die gesamte Anlage ist noch größer und großzügiger als in den Beschreibungen zu lesen ist. Absolut familienfreundlich, mit eigenem Kinderpool, Spielplatz und Kinderclub. Obwohl das Hotel mit über 300 Zimmern sehr groß ist, hatten wir nicht das Gefühl, in einem dieser typischen Betonbunker zu sein. Durch…

Sehr schlechter Service ,das Personal an der Rezeption ist der deutschen Sprache nicht fähig. Bei Reklamationen zeigt sich keiner Verantwortlich. Das Essen entspriecht keinem 5Sterne Hotel. Das Essen war in schlechter Qualität und zu kalt........... Wir können das Hotel nicht weiteremphelen. Mfg. Fräßdorf

Neues nach äegyptischer Bauart geferigtes Hotel mit 390 Zimmer und einer grossen Garten und Poolanlage. Die Bauweise ist nicht Schweizer oder Deutscher standart aber wer das erwartet soll zu Hause bleiben. Wenn allse schön angewachsen ist wird die Anlage auch nicht mehr so steriel sein. Wir finden AI volkommen…

Wenn Sie einmal einen Arzt benötigen, den gibt es im Hotel. Fragen Sie zuerst nach den Gebühren, auch für einen Transport ins Krankenhaus o. ä. Wir haben nämlich die unangenehme Überraschung erlebt, dass das Krankenhaus in El Gouna für Fahrt, Hotelarzt und Arzt im Krankenhaus, Röntgen, alles in allem über 300 Euro…

Der erste Eindruck des Hotels war wegen Lobby sehr schön. Wir wurden an der Rezeption mit Getränk begrüßt dann aber mussten wir mit Kind sehr lange auf unser Zimmer warten. Hinzu kommt, dass meine Schwester, die ein Zimmer neben uns gebucht hat, es so nicht bekommen hat. Es befand sich weit weg im anderen Stockwerk,…

Das Hotel ist mit Abstand das beste Hotel in Hurghada (verglichen mit dem Intercontinental, Hilton um Längen optisch besser). Das Hotel passt architektonisch und optisch perfekt in die Gegend. Zu unserer Reisezeit war das Hotel halb belegt. Die Anlage und die Zimmer waren sehr sauber. Die Gästestruktur war sehr…