Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2024
war ok, hatten aber schon bessere Hotels in Hurgh.
4 / 6
Die Anlage insgesamt ist eigentlich ganz schön, man darf nur nicht zu genau hinsehen. Dann sieht man, dass die Zimmer schon ganz schön in die Jahre gekommen sind und an vielen Stellen nur dürftig ausgebessert wurde. Die Poolbereiche sind super und auch der Weg zum Strand kurz und durch den schön angelegten Garten des Steigenberger Aldau sehr nett. Nicht zu empfehlen ist das Hotel in der Zeit, in der auch die Ägypter selbst Ferien haben. Das Hauptrestaurant glich einer Schlacht am Buffet und war dermaßen überlaufen…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im November 2023
Verifizierter Aufenthalt
Gutes All-Inclusiv Hotel in guter Lage
5 / 6
Es ist eine große Anlage, die viele Möglichkeiten bietet. Auch der kurze Spaziergang zum Strand ist schnell gemeistert. Das Essen ist reichhaltig und vielfältig.
In den Bars war alles super nett und freundlich nur leider im Speisesaal muss der Mann langärmliges t Schirm tragen damen jedoch konnten kommen wie sie wollen ,das empfand mein Mann als diskreditieren. Ansonsten waren Speisen und seervice top.
Leider hat das Hotel unsere Erwartungen nicht erfüllt. Angefangen damit, dass wir ein falsches Zimmer erhalten haben und dies gemeldet haben, wurden wir vertröstet, dass sie - Achtung - versuchen werden uns am nächsten Tag das korrekte Zimmer zu geben. Wir haben nach einer langen Diskussion dann doch das korrekte Zimmer erhalten (obwohl es am Anfang hiess es gäbe keine freien Zimmer mehr).
Das Hotel hat einen riesigen Personalmangel. Und was fast noch schlimmer ist es fehlt das Know-How. Die Mitarbeitenden an der…