Auf Grund positiver Empfehlung haben wir das Hotel für unseren diesjährigen Urlaub gewählt. Ausschlaggebend hierfür war die gute Lage, der Aquapark und der Name Steigenberger.
Nach 14 Tagen musste ich feststellen, dass das Hotel mehr auf Masse statt Klasse setzt. Sobald das Hotel ausgebucht ist, ist es für das Personal unmöglich einen guten Service zu leisten. Hauptrestaurant und Poolanlage waren überfüllt. Für mich zu wenig Platz für die Anzahl der Zimmer und Gäste. Liegen gab es ab 8 keine mehr. In der…
Super schönes freundliches kinderfreundliches sauberes Hotel mit allem was man so braucht. Dankeschön für den tollen Urlaub! Besonderes Dankeschön an das Animationsteam und die Poolkellner! :-)
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2018
Für alle Typen etwas
5 / 6
Schönes Gebeude als erstens, einrichtungen im Hotel sehr gut, gepfleght, sauber. Personal sehr zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. Allgemein sehr empfehlenswert.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2018
Schön aber leider in die Jahre gekommenen
3 / 6
Vom Aufbau her schöne Anlage. Lobby sehr gepfleg. Zimmer schmutzig und schimmelig. Allgemein hat das hotel Überholungsbedarf. Die Pools und gerade der Kinderpool haben kaputte Fliesen. Essen ist gut und große Auswahl.
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Verifizierter Aufenthalt
Tolles Hotel in guter Lage
5 / 6
Die Sauberkeit am Ankunftstag im Zimmer ließ zu Wünschen übrig. Auf dem Boden lag noch Lollipapier der Vorgänger und im Bad waren die Glasflächen noch verdreckt. Das wurde aber mit den Tagen besser! Das Personal ist sehr freundlich und kann zT Deutsch auf jeden Fall aber ausreichend Englisch. Die Mitarbeiter sind gut erreichbar und gehen auf Wünsche sehr gut ein. Wir mussten nie irgendwo wirklich anstehen oder haben nach Tischen gesucht. Es war eine tolle Reise!
Waren nun zum wiederholten mal zu Gast in diesem Hotel. Mittlerweile ist es für uns ein Urlaub unter Freunden. Besonders bedanken möchten wir uns bei Mr. Waleed, Manager im Magic Sky, der uns auch diesmal wieder hervorragend bewirtet hat. Lobenswert ist auch der Service an der Beach Bar unter der Leitung von Mr. Amir und Mr. Ibram. Alles in allem wieder mal ein rundum gelungener Urlaub.