Das Hotel ist sehr geschmackvoll eingerichtet und man fühlt sich direkt wohl, wenn man ankommt. Sowohl das Hotel als auch die Außenanlagen machen einen sehr gepflegten Eindruck.
Es war ein toller Urlaub im Steigenberger und wir waren auf jeden Fall nicht das letzte Mal dort.
Allerdings finde ich die Gebühren für die Tiefgarage i. H. v. 19,00 € pro Tag nicht in Ordnung. Auch der gerne genutzte Textbaustein des Hoteldirektors, dass diese Gebühren ortsüblich sind, entspricht nicht der Wahrheit. Nach Information…
Die Ankunft im Steigenberger Hotel war soweit gut, das Personal an der Rezeption war freundlich. Beim pünktlichen Zimmerbezug fiel uns allerdings Restmüll unter dem Nachtschrank auf. Ausserdem befand sich ein roter Fleck, vermutlich von einer Mücke an der Wand. Der Rahmen des Spiegels war abgenutzt.
Ansonsten ist die Lage mit Blick zum Innenhof sehr schön. Der Service war durchwachsen. Aus anderen 5 Sterne Häusern kennen wir hier einen professionelleren Umgang mit dem Kunden.
Sehr schön, aber das Gastrokonzept stimmt garnicht
5 / 6
Schöne Anlage, toll gelegen, wunderbares Personal, aber das Gastrokonzept ist eine Zumutung. Wenn uns das wunderbare Strandhotel direkt nebenan nicht aufgefangen hätte, wäre meine Beurteilung unseres Aufenthaltes herb ausgefallen.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
Tolles familienfreundliches Hotel
6 / 6
Wir waren im Oktober mit unserer 3jährigen Tochter für 6 Nächte im Steigenberger Grandhotel in einer sehr schönen großen Suite mit einem Schlafzimmer und haben uns rundum wohl gefühlt. Frühstück und Abendessen waren 1a und auch bei der Ausstattung und beim Service gab es nichts zu bemängeln. Das Einzige was gefehlt hat, war eine Deckenlampe über dem Esstisch im Küchenbereich. Dort war es Abends doch sehr dunkel, auch wenn die vorhandene Stehlampe genutzt wurde.
Pool und Kindervilla waren 1A und wurden auf Grund…
Wunderschönes Hotel. In wenigen Minuten ist man zu Fuß an einem herrlichen Sandstrand. Super Frühstücksbuffet, das keine Wünsche offen lässt. Sehr schöne und saubere Zimmer. Einziges Manko für mich: der Hotelpool war mir persönlich viel zu warm. Nur kostenpflichtige Parkplätze vorhanden.
Schönes Hotel direkt in Strandnähe mit einem eigenen Kinderclub. Die Außenanlagen sind gepflegt und
verleihen der Hotelanlage einen schönen Flair. Das Personal ist sehr hilfsbereit und Fragen und Wünsche
werden umgehend umgesetzt.
Nachdem wir nun schon zum vierten Mal im Steigenberger Heringsdorf gewohnt haben, haben wir uns nach diesem Besuch entschlossen, es nicht noch einmal zu versuchen.
Bereits bei unserem ersten Besuch waren wir von der unpersönlichen, kalten und fast schon überheblichen Freundlichkeit der Mitarbeiter unangenehm berührt, jedoch wog die wirklich schöne Unterkunft als solche diese Erfahrung damals noch auf. Auch beim zweiten und dritten Mal waren wir immer noch bereit, Abstriche zu machen und einfach das Ambiente zu…
Das Hotel haben wir uns extra ausgesucht und schon im Herbst 2018 gebucht. Wir kennen schon ein Steigenberger, aber dieses war noch besser. Wir gehörten zum Team des Baltic Ligths Schlittenhunderennen und haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt.