Steigenberger Icon Frankfurter Hof

Das Hotel sowie das Zimmer und der Service sind unbeschreiblich. Einfach einzigartig, sehr stilvoll und Klasse. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Im Umgang mit uns Gästen waren alle sehr freundlich und entgegenkommend.

gutes Hotel in Stadtmitte zu einem vernünftigen Preis Leistungsverhältnis. Angemessenes 5 Sterne Hotel mit gehobener Atmosphäre. Etwas langweilige Bedienung in Bar.

Das Hotel an sich ist ja in Ordnung, nur mangelt es leider an der Sauberkeit in einigen Bereichen. Warum in der Raucherlounge die Aschenbecher nur auf nachfrage gereinigt werden ist mir nicht begreiflich. Das wenige Personal sollte viel aufmerksamer sein. Schade um das Hotel. Die Lage ist natürlich super, ebenso das Angebot an Speisen wird den gehobenen Ansprüchen gerecht. Das Hotel ist natürlich toll, aber hier wird einfach auf ungeschultes Personal gesetzt und das zahlt sich auf Dauer nicht aus.

Alt erbunwürdiges Gebäude direkt vor dem Commerzbank Tower. Eins der besseren Steigenberger. Nicht nur durch die Top Lage in der Frankfurter Innenstadt sondern auch durch die hohen Standards des Hotels.

Fuer 5 Sterne faellt diese Hotel besonders in Sachen Service und Freundlichkeit ab. In Frankfurt gibt es in dieser Kategorie weitaus bessere Alternativen. Sauberkeit ist gegeben, aber durch das entsprechende Alter ist alles sehr eng und die Einrichtung im oeffentlichen Bereich wirkt sehr schwer. Die Zimmer sind ok, dennoch fuer die Sternekategorie nichts besonderes. Sicherlich hat eine persoenliche negative Erfahrung im Restaurantbereich den Aufenthalt erheblich betruebt, aber auch insgesamt hat das Hotel…

wir haben überhaupt nichts auszusetzen. Die Mitarbeiter von Ihnen sind freundlich, hilfsbereit, der Service ist 1 AAAA!!!! Wir kommen auf alle Fälle wieder und sind sehr gerne bei Ihnen. Das Ambiente ist fürstlich. Bin in Frankfurt aufgewachsen und komme immer gerne wieder in meine Heimatstadt zurück. Wir fühlen uns bei Ihnen sehr heimisch. Meine Frau und ich haben ein wenig philosophiert, wenn wir die Möglichkeit hätten würden wir es wie Udo Lindenberg in Hamburg machen. Wohnung verkaufen und zu Ihnen ins Hotel…

Wir waren auf einer Gala Veranstaltung in der Alten Oper mit Abendgarderobe und entsprechender Vorbereitung und Stimmung. Das "erhabene" Gefühl wurde aber schon in Ihrem Hotel verstärkt, weil alles sehr exklusiv und ansprechend und mit einem gewissen Luxus ausgestattet ist und sich alle auch so entsprechend verhalten und diese Eleganz leben. Herzlichen Dank! Wir kommen wieder Marianne und MIchael F.

Kurzum: alles perfekt. Tolles Hotel. Super SPA. Grand Deluxe Zimmer superschön. Nur 12 EUR für eine Flasche Wasser aufs Zimmer + 5 EUR Servicezuschlag geht bei so einem Hotel gar nicht!!!

Das Hotel ist wunderschön, das Team sehr freundlich (Empfang, Restaurant, Spa). Die Spa Behandlungen haben Spass gemacht, waren entspannend und professionell. Das Restaurant Francais hat uns umgeworfen! Das Menu war vom Allerfeinsten, Weinbegleitung (auch Informationen) und Service makellos.

ein wirkliches 5 Sterne Hotel, wie man es selten findet. Top-Service. Tops-Gastronomie, Top-Service. Es gibt einfach nichts auszusetzen !