Steigenberger Icon Frankfurter Hof

De Freundlichkeit des Personals wird dem Haus nicht gerecht (im Restaurant, an der Rezeption). Leider wirklich sehr enttäuschend. Hier sollte wirklich eine Serviceschulung durchgeführt werden.

Hotel im älteren klassischen Stil. Viel Gold! Die Suiten sind wirklich top und sehr gross. Das Badezimmer ist sehr luxeriös , mit eingebautem Tv in der Wand und Touchscreen (für die Temperatureinstellung) in der Dusche. Die Betten sehr hoch und gross. Das essen bzw. das Frühstück vielseitig und lecker. Aber wie gesagt…

Nachdem ich ja schon desoefteren in diesem Hotel uebernachtet habe, muss ich dieses mal sagen dass das Fruehstueck und der Fruehstueckraum eine einzige Katastrophe waren. Auch wenn das normal Restaurant, der hofgarten im umbau war, sollte es moeglich sein, ein gewisses Niveau zu halten. Altes Brot, schlechte Wurst,…

Traditionshaus in unvergleichlicher Lage , direkt in der City und trotzdem eine Oase der Ruhe. Prunkvolles Entree, Kofferträger und sonstiger Service vorhanden. Leider entsprechen die Zimmer nicht mehr dem was man auf dem 5* Hotelmarkt derzeit ansonsten in Frankfurt geboten bekommt. Es ist die Problematik die viele…

Der Frankfurter Hof ist für ein Kurztrip nach Frankfurt nur zu empfehlen. Es dauert nur ungefähr 20-25 Minuten vom Frankfurter Flughafen und ist dann direkt in der Stadt von wo man entspannt zur Einkaufsmeile laufen kann. Das Hotel ist in einem sehr schönen alten Gebäude direkt am Willy-Brand-Platz (so heißt auch die U…

Ein erstklassiges Hotel, was einen gewissen Charme hat. Der Service und das Essen war gut. Obwohl ich mein Zimmer wechseln musste, da das TV defekt war, habe ich mich sehr wohl gefühlt. Der Zimmerwechsel wurde mit einem upgrade und einem Gruß aus der Küche verbunden. Professioneller Umgang mit dem Gast.

Das Hotel hat eine sehr gute Lage, man ist sehr schnell in der Innenstadt, und sehr schnell (zu Fuß 5min) auf der Messe. Das Personal ist ABSELUT aufmerksam, so das es uns an NICHTS fehlte. Die Repsetion ist Super freundlich, und geht auf alles ein. Wir sind schon ein paar mal Gast in diesem Haus gewesen, und werden…

Das Hotel ist sehr gross. Es liegt Zentral in Frankfurt - nur 5 Minuten zur Einkaufsstrasse und dem Weihnachtsmarkt. Es hat keine Parkmöglichkeiten im Hotel selber - dafür auf der anderen Strassenseite ein Parkhaus (EUR 20 pro Tag). Frühstücksbuffet für EUR 30 ist viel zu teuer - gegenüber dem Hotel hat es ein…

Das Steigenberger Hotel Frankfurter Hof ist in eine wunderschönen alten Gebäude mit 321 großzügige Zimmer und Suiten in verschiedenen Einrichtungsstilen von Klassisch bis Modern. Es ist sehr sauber und mit liebe zum Detail eingerichtet und dekoriert. Sehr beeindruckend war die Blumendekoration vorallem im…

Doppelzimmer, Uraltfernseher, großer Schrank, Safe, großes Bad, kleines Fenster mit altem Holzrahmen, Innenhofblick, defekte Kleiderhaken, zeitweise Umbaulärm, 5-Sterne-Haus mit altem Flair, letzte Renovierung 2004-2006 - da und dort kleine Mängel vorhanden, Reservierung der Teatime durch die Reception funktionierte…