Geniales Frühstück, Zimmerupgrade bekommen, sehr sauber, sehr freundlich, zentral gelegen, Nähe Hauptbahnhof, excellenter Service, sehr schöne große Sauna, gerne immer wieder.
Eine "alte Lady" in der Frankfurter Hotelwelt. Wer den Charme von Grand Hotels liebt, der wird sich hier wirklich wohlfühlen. Die Bar ist wunderschön. Jedoch herrscht unter den Mitarbeitern in der Bar ein eigenartiges Klima. Die jungen Mitarbeiter laufen sich die Haken ab und die "alten Hasen" lassen sie spüren wer das Sagen hat und leider bekommen die Gäste das ganz schnell mit.
Zentrale Lage, aufmerksamer Service. Sehr schöne Zimmer mit gemütlichen Betten! Sehr gutes Frühstück. Klassische Einrichtung aber charmant. Ein Wohlfühl Hotel.
Klassik zum hohen Preis mit viel Service schwächen
4 / 6
Klassisches Haus das viel Geschichte des Wirtschaftswunders atmet. Leider sehr viele Gäste due dem Ort nicht angemessen begegnen, z.b. Stullen schmieren am Frühstücksbuffet? Keine nicht mal minimalen Bekleidungsanforderungen, A-Shirt und Tank Sporthose für ein derartiges Haus mit entsprechenden Preisen unangebracht
Wir hatten ein Deluxe-Zimmer mit Late-Check-out gebucht. Der Service war gut und das Frühstück auch. Das Housekeeping funktioniert aber nur bedingt gut. Es wurde mehrfach nachgefragt, wann ich aus-checke. Kommt vielleicht nicht so oft vor- der Late-Check-out. Beim Restaurant Oskar's hatten wir kein Glück bei der Auswahl unserer Speisen. Und da hat leider auch der Service versagt. Wir geben ihm eine zweite Chance!
Der Frankfurter Hof ist für mich eine der ersten Adressen im Zentrum der Stadt. Tradition, Moderne und stilvolles Ambiente verbinden sich hier mit freundlicher, zuvorkommender Gastlichkeit. Für mich besonders hervorzuheben ist auch der großzügige, schöne Spabereich und der gut ausgestattete Fitnessraum.
