Wir sind das erste mal im Süral Saray und sind positiv überrascht. Die Anlage ist wunderschön und hochwertig und das Personal ist stets bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Die Animation hat uns auch sehr gut gefallen . Wir können das Süral Saray definitiv weiter empfehlen und werden wieder kommen.
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Das Hotel ist top saniert und empfängt seit August wieder seine vielen Stammgäste. Es ist wie nach Hause kommen. Ein unglaublicher Luxus lädt wirklich zum Entspannen und Loslassen ein. Das kinderlose Hotel ist ruhig und sauber. Bereits am 2. Tag kennen viele Angestellte die meisten Namen der Gäste. Top-Empfehlung.
Hotel ist sehr genial .
Hotel macht einen sehr gepflegten Eindruck.
Der Zustand des Hotels ist sehr gut.
Alle Mitarbeiter war sehr freundlich und nett.
Wir haben soviel Spaß zusammen.
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Danke an Kubi und Özge; ein tolles Animationsteam!
6 / 6
Die beiden waren sehr engagiert und immer freundlich zu allen Gästen - sie verbreiten immer gute Laune und sind für jeden Spaß zu haben ❣️
Wir freuen uns, Sie beim nächsten Urlaub wieder zu sehen. Vielen Dank für alles
Hotel sural Sarah ist ganz neu und sehr modern überall alles digital.
Wir sind erste mal in Türkei aber wird nicht letzte mal.
Kommen gerne wieder. Besonders sehr gut ist das Essen, Service und Hotel Manager Aydin.
Das Hotel wurde renoviert und erfüllt alle Anforderungen für einen schönen Urlaub. Wir kamen nachts an und waren überwältigt, wie stimmig alles eingerichtet ist. Der Manager Aydin hat mit seinem gesamten Team etwas Großartiges geschaffen.
Unfähiges Personal; lange Wartezeit z.B. Kaffee beim Frühstück bis zu 30 Minuten; sehr schönes Hotel mit tollem Strand (nur Erwachsene); Zimmer in Ordnung (Sauberkeit nicht so toll - Klobrille total verschmutzt- muss getauscht werden da nicht mehr zu reinigen); Getränkekarte fehlt in den Bars; Personal zu jung und unerfahren, wurde nicht richtig eingelernt; werden trotzdem wieder hinfahren; es wurden auch Markengetränke (Bacardi, Havanna) verwendet; Essenausgabe in Strandlokal chaotisch (Tischnummern wurden täglich…
Preis-Leistungsverhältnis passt 👍 Sehr schöner Urlaub
4,3 / 6
Das Hotel ist insgesamt sehr schick eingerichtet und 2023 komplett saniert worden. Die Außenanlagen sind sehr schön aufgeteilt und angelegt.
Es ist die erste Saison im „neuen Gewand“, daher hakt es hier und da noch etwas, vor allem stellenweise im Service.
