Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa

Das Kumköy Beach muss im Bereich des Services unbedingt wieder zulegen...es scheint mir als wenn überall am Personal gespart wird. Wir waren jetzt zum 5ten Mal in diesem Hotel und es wird von Jahr zu Jahr schlechter. Wir haben den Eindruck das das Hotel in der Hochsaison dem Urlauberansturm nicht mehr gewachsen ist. So werden in Zukunft viele Stammurlauber diesem Hotel fern bleiben. Auch bei der Reinigung der Zimmer ist noch viel Luft nach oben... Die großen Pluspunkte des Hotels sind die direkte Strandlage und…

Wir sind schon das 11. Mal hier und wenn man das Hotel bei der Anreise betritt, ist es wie nach Hause kommen. Man fühlt sich sofort wohl. Das Personal ist außergewöhnlich nett und hilfsbereit. Das Essen ist sehr lecker und schmackhaft. Für jeden ist etwas dabei, wer hier nichts findet, ist selbst schuld. Sehr zu empfehlen ist die Gästebetreuung. Gülay und Julia haben immer ein offenes Ohr.

Wir waren von diesem Hotel masslos enttäuscht. Dass die Leistungen im Winter zurückgefahren werden, ist völlig klar. Von einem 5 Sterne-Haus erwarte ich jedoch auch in diesen Zeiten etwas mehr als Übernachtung, Verpflegung und Reinigung! Es gibt keinen Empfang durch einen Hotelboy bei der Anreise, was ich noch nie erlebt habe, nicht einmal in niedrigeren Kategorien. Am Pool/Strand das gleiche, die Auflagen muß man sich schon selbst besorgen und durch die Anlage zur Liege schleppen. Zudem sind die Auflagen wirklich…

Das Essen war super, die Badelanschaft sehr gut, der Wellnessbereich phantastisch (insbesondere die Masseure Jamahl und Ramazam), das Zimmer ist o.k. und ausreichend

Es gibt nur eins ?jeden morgen sind alle liegen besetzt und das morgens um 8 uhr! Trotz Schilder wird alles belegt und die Angestellten haben Angst vor den Gästen weil ihnen Schläge angedroht wird ,wenn sie sich nach den schildern richten ! Es ist echt ein alptraum !

Wir kommen das 3. mal hier her, leider eine große Enttäuschung. Das Hotel ist alt, das haben wir gewusst, aber es ist auch stehen geblieben. Wir haben 3 x das Zimmer gewechselt, jetzt geht es . Bad stank aus dem Gully, Zimmer war unbewohnbar. Der Ferseher musste mehrfach repariert werden. Das Bad war mit starken Schimmelflecken an der Dusche übersät, ekelhaft! Wir fühlen uns hier nicht wohl, 4 Wochen halten wir hier nicht aus, werden das Hotel wechseln. Fatzit: Das Hotel hat sehr viele Stammgäste, die wissen…

Einfach ein absoluter Traumurlaub!! Super tolles Hotel! Nettes Personal! Super Essen! Immer gerne wieder!!!!!!!!!

Schönes Hotel mit super Lage und sehr gutem essen. Negativ Punkte sind: 1. Zu wenig Kellner für die Hotelgröße 2. Ein Teil der Kellner bevorzugen ihr Lieblingsgäste zum Nachteil der anderen 3.Im Heutigen Technik Zeitalter leider kein Wlan im Hotelzimmer

super tolles hotel super animation immer wieder gerne bester animatör azim y. super nett und lustig ... Immer viel zum lachen und zum spaß haben ...

Großteils alles Super, nur beim Personal gibt es faule Kellner die ihren Dienst nur absitzen wollen. Freundlichkeit bei Teilen des Personals nur nachdem sie Trinkgeld kassiert haben.