Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa

Wir waren schon öfters in der Türkei. Auf Rundreisen und auch als Badeurlaub. Im KBR waren wir zum ersten Mal auf Empfehlung. Alles war in bester Ordnung.Im Nachhinein kann ich die negativen Bewertungen dieses Hotels nicht nachvollziehen. Es war alles Bestens. Wenn mal eine Speise nicht mehr ganz warm war, lag es daran, dass dieses Gericht nicht oft gegessen wurde und dadurch länger im Warmhalte-Gerät lag und dadurch an Wärme verlor. Alle anderen Gerichte waren immer heiss und frisch zubereitet. Das Personal war…

Wir waren über 20 mal in der Türkei und kennen viele Anlagen. Wir haben auch unsere Erfahrungen gesammelt! Wir sind das 5 mal hier und waren immer sehr Zufrieden, aber diesmal wurden unsere Erwartungen weit übertroffen. Das gesamte Personal strahlte eine ehrliche Freundlichkeit aus. Es gabe keinerlei Berührungsaengste von Seitens des Personals und waren hilfsbereit und aufmerksam. Waehrund unseres Aufenthaltes feierten wir in einem der 5 Ala Carte Restaurants unseren 43. Hochzeitstag. An diesem…

Wir waren das erste Mal in diesem Hotel und es hat uns bis auf die folgenden Punkte sehr gut gefallen: - Zimmer: die Zimmer sind sehr hellhörig. Man kann ohne Probleme die Gespräche der Nachbarn verfolgen - Musik: jeden Abend sehr laute Musik an der Poolbar bis ca. 23.45 Uhr. An Schlaf war dabei nicht zu denken. Für uns war das leider zu spät und daher keine Weiterempfehlung.

Service gibt es massive Mängel. Ich rede hier nicht von allen Angestellten aber es gab ein paar bei denen man gar nicht oder total unfreudlich bedient wurde. Ich habe von meinem sohn sachen gehört die schauderhaft sind.

6. Aufenthalt und wahrscheinlich auch letzter in diesem Hotel, kein 5 Sterne Hotel mehr, Abwärtstrend spürbar bemerkt Schade! Deutliche Personalreduzierung wirkt sich halt auf die Qualität des Hotels aus.

Das Kumköy Beach entspricht nicht mehr einem 5 Sterne Hotel. Ich bin seid der Eröffnung wenigstens 2x im Jahr dort und stelle eine schleichende, ständige Verschlechterung fest. Renovierungen sind dringendst notwendig, wenn Stammgäste gewünscht und erhalten werden sollen.

Das Hotel ist sehr groß, bietet aber eine weitläufige Außenanlage mit umfangreicher Poollandschaft und Strand - somit verteilen sich die vielen Gäste. Zum Frühstück und Abendessen war es in den Restaurants teilweise sehr voll, dass man auf freie Plätze warten musste. Zu den anderen Mahlzeiten verteilte sich dies besser. Sauberkeit im Zimmer sowie in der gesamten Anlage und Restaurantbereich war gegeben. Gästestruktur vorwiegend Deutsche (geschätzt 90 %), viele Stammgäste, Anfang Mai vorwiegend 55+…

Super Urlaub mit sehr guter Gastronomie! Die Restaurants und Bars waren wirklich ausgezeichnet und ebenfalls der Service am Pool. Liegen die mit Handtüchern reserviert wurden, wurden vom Personal abgeräumt, so gab es immer genug Liegen! Die Zimmer waren ein wenig abgewohnt ansonsten aber sehr sauber.

wir waren nun zum 3. Mal im Kumköy Beach Resort. Wir haben den Eindruck, dass in einigen Bereichen nachgelassen wird: - Pool an den Poolhäusern: nur oberflächlich sauber gemacht, Schmutz am Pool von Pflanzen über mehrere Tage am gleichen Fleck - Servicepersonal: uiuiui, das hatten wir schon deutlich besser; 70 % gutes und freundliches Personal, der Rest naja unterer Durchschnitt; teilweise nicht der englischen oder deutschen Sprache mächtig und das in einem Hotel mit 70 % deutschen Gästen - unser Zimmer o.k.,…

Wir waren nun schon 12 mal im KBR zu Gast und immer zufrieden. Wir hoffen, dass es auch unter neuer Leitung weiter so empfehlenswert bleibt. Kleine Abstriche gibt es derzeit lediglich bei der Freundlichkeit/Kompetenz der Rezeption.