Sunny Days El Palacio Resort & Spa

Super Service from Mr. Ayman!!! Er gab sich sehr viel Mühe!! Kein Tipp-Jäger!! Insgesamt ist es voll ok. Das Restaurant ist okay und die Auswahl gut. Das Fitnessstudio ist sehr neu und auch gut ausgestattet genauso wie die Restaurants

Negativ: Die Zimmerausstattung ist veraltet. Informationen werden nur auf Nachfrage gegeben, es fehlt an proaktiver Kommunikation. Die DJ-Musik könnte besser organisiert und moderner gestaltet werden. Qualität von Essen und Getränken lässt zu wünschen übrig. Rauchen ist überall erlaubt, was unangenehm sein kann. Positiv: Sehr guter Service, das Personal ist hilfsbereit und bemüht, alle Wünsche zu erfüllen. Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet. Das Housekeeping ist sehr freundlich und hält die Zimmer…

Das Hotel ist sauber , die Menschen sind höflich und hilfsbereit . Es war immer ein Ansprechpartner bereit

Das Personal war sehr nett und hilfsbereit, Essen hat gut geschmeckt und die Lage ist top! Im Zimmer hat man alles was man braucht!

Ein Hotel was auf den Bildern toll aussieht aber leider nicht der Realität entspricht. 95% Russen und 4,9 % Einheimische, die leider kein Respekt vor dem Essen haben und sich derart benehmen, dass man gleich wieder abreisen will. WLAN kostet Extra und funktioniert trotzdem nicht 100 % Das Premium Hotel (was in heruntergekommenen ist als das Stand Hotel) Hagen nicht mal einen Aufzug, gut wenn man mit Kinderwagen anreist! Verostete Seifenspender, schmutzige Teppichböden, abgerissen Türklinken in den Toiletten...…

Es hat uns wieder erwatend sehr gut gefallen, gerade als Rollstuhlfahrer war das Zimmer perfekt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, auch Achmet der unsere Zimmer gesäubert hat war sehr freundlich und nett. Wir kommen gerne wieder

Wir waren sehr glücklich mit der Leistung des hotels alles war optimal wir empfehlen Ihnen das hotel so sehr .Die Mitarbeiter war sehr sehr vorkommend .Immer lächeln und machen alles perfekt. Vielen lieben Dank für eure Hilfe und die Leistung. Mehr alles fünf Sterne würde ich sie geben.

Super gute Lage zum sonnen und direkter Strand Zugang. Service an der Rezeption ist top. Schnelle Umsetzung der Wünsche.

Das Hotel ist wunder schön sehr sauber und alle freundlich das Essen ist halt Geschmack Sache aber dafür haben die auch verschiedene Essen anbieten

Ein sehr gutes Hotel. Das Personal ist sehr zuvorkommend. Wundervolle Lage, wenn man auch mal einkaufen möchte (Geschäfte vor dem Hotel). Immer wieder gern dieses Hotel.