SUNRISE Crystal Bay Resort

Wir waren mit der Höflichkeit von Herrn Alaa beim Beach sehr zufrieden. Die Angebote der Restaurants waren sehr vielfaltig und köstlich, echt super Hotel!

It was a very nice stay at this hotel. Everything was clean and the service was exellent. Special thank to the best service man Omar. He was very funny and helpfull.

Dieses Hotel ist einfach an Freundlichkeit der Mitarbeiter nicht zu übertreffen. Man fühlt sich einfach nur wohl und zufrieden. Erholung pur. Liebe Grüße an Omar , Alaa , Mustafa und allen anderen vom Personal. Auch vielen Dank für die herzliche Geburtstagsfeier und das v.i.p. - Dinner . Wir kommen gerne wieder. Lg. Armin und Conny

Wir waren die ersten beiden Wochen im Dez. 2013 im Sunrice zu Gast. Das war das 3 mal das wir dort waren und es wird immer besser von Jahr zu Jahr.Besonders lobenswert ist der Restaurant-Chef Achmed der immer ein offenes Ohr hat wenn man einen Wunsch hat. Desweiteren muss man noch die beiden Service- Mitarbeiter Ayad und Walid hervorheben,beides super Mitarbeiter.Lobenswert ist auch die Gästebetreuerin Nicole,die jedes Problem meistert. Werden im nächsten Jahr wieder unseren Urlaub dort verbringen. LG T&R

Sehr groß und alles sehr gepflegt. Nicht zu warm, gerade optimal!

Dieses Hotel war klasse. Wir waren in der ersten Okoberwoche im Hotel und hatten das Glück, dass nur wenige Gäste dort waren. Dementsprechend hat man sich vor Ort gefreut, endlich wieder Deutsche Gäste im Hotel zu haben. Die Kellner waren immer gut drauf und waren sehr bemüht. Die Restaurants im Hotel waren sehr gut (Danke auch an Eslam aus dem Asien-Restaurant im Mamlouk Palace). Die Gästebetreuung vor Ort (Vielen Dank an Nicole) war sehr nett. Wir haben uns hier einfach nur wohl gefühlt und werden auf jeden Fall…

Leider keine 5 Sterne.Erwartete besseres Essen usw., da ich aus mehr als 5 vorherigen Urlauben in Ägypten 4 Sterne Hotels kannte. Selbst als 4 Sterne Hotel früher war das Essen des Crystal Bay noch besser als heute. Auch die Spezialitätenrestaurants waren kaum erträglich. Die Suite war ordentlich, aber es gab Beschwerden bez. der normalen Zimmer, kein Strom, kein Wasser, keine ordentlichen Fussböden. Das Personal war wie überall in den anderen 4 Sterne Hotels aufmerksam, höflich und hilfsbereit. Reklamationen…

Wir hatten das Hotel aufgrund der guten Bewertungen ausgesucht. Das Hotel ist mit seiner Poolanlage und dem Strand sind sehr schön angelegt und befinden sich in einem guten Zustand. Das gesamte Personal war sehr freundlich, gut gelaunt und bemühte sich ständig unsere Wünsche zu erfüllen. Ein großer Dank geht an Nicole von der Gästebetreuung und an das Animationsteam. Es hat Spaß mit euch gemacht!

Wir haben uns rundum wohl gefühlt und sehr gut erholt. Die Freundlichkeit des Personals war hervorragend, insbesondere das Service-Personal an der Poolbar, Herr W. hat uns richtig gut verwöhnt mit seinen Cocktails, ebenso hat uns Herr M. in der Lobbybar ganz professionell und freundlich bedient. Was wir ein wenig vermisst hatten, war das Angebot von Fischgerichten, das hätte ein wenig vielfaltiger sein können. Ansonsten hat alles super gepasst. Wir kommen wieder ! Ganz toller Erholungsurlaub.

Wer Entspannung sucht ist hier genau richtig. Das Personal ist überaus freundlich. Die Auswahl an Getränken und Essen ist sehr gut. Wenn man am Strand nicht angesprochen werden möchte, hängt man einfach eines der roten Fähnchen an den Sonnenschirm-ideal!!!! Abends kann man zwischen Showprogramm oder Sängern auf der Terasse wählen. Es gibt nichts auszusetzen.