Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Für die vielen + Bewertungen etwas ernüchternd
4 / 6
Das Hotel ist aus unserer Sicht etwas in die Jahre gekommen. Personal sehr kinderfreundlich und aufmerksam. Das internationale Restaurant ist teilweise sehr überfüllt. Die Anlage ist grundsätzlich gepflegt aber halt in vielen Bereichen einfach alt. Die Kinderbetreuung mit Alissa (Deutsch) sehr freundlich und lassen sich jeden Tag was anderes einfallen.
Urlaub war sehr schön , Massagen perfekt , Beauty Salon nicht so wie erwartet dennoch ein sehr schöner Urlaub .
Die Buchungen für die Themenrestaurants auf jeden Fall verbesserungsbedürftig da es mit mehreren Personen und verschiedenen Zimmer einfach eine Katastrophe darstellt. Gäste Betreuung vor Ort für diese Buchungen könnte freundlicher und hilfsbereiter sein anstatt immer zu sagen man solle später oder morgen wieder kommen .