Susesi Luxury Resort

Wir waren nun zum achten Mal im Susesi Luxury Resort – und es war wieder ein unvergesslicher Aufenthalt. Schon beim Check-in wurden wir herzlich empfangen – ein großes Dankeschön an Herrn Ugur, der uns erneut mit einem großzügigen Upgrade in die traumhafte Royal Suite überrascht hat. Die Suite war stilvoll eingerichtet, sehr geräumig und bot einen wunderbaren Ausblick. Ein besonderes Lob gilt Seda von der Gästebetreuung – stets herzlich, engagiert und mit einem feinen Gespür für die Wünsche der Gäste. Ein ganz…

Selenay und Eda sind sehr nette, freundliche, hilfsbereite und sympathische Angestellten. Man konnte sich auf Deutsch unterhalten. Ich kann die beide Personen nur weiterempfehlen. Viel Glück weiter Mädels! Liebe Grüße, Gina.

Alles war wirklich sehr schön, fantastische Restaurants, wunderschöne Zimmer, hilfsbereite, nette Personen. Das muss man sehen. Selenay ist ganz nett Und hilfsbereit, sie lächelt immer 🥰

Saubere und gepflegte Hotelanlage. Leider ist sie schon ein wenig in die Jahre gekommen. Wir waren schon das zweite mal im Susesi.

Ein sehr schönes Hotel, alles Sauber. Essen lecker und abwechslungsreich, täglich anderes Motto. Alle Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit, Wir wurden von Selenay sehr Nett begrüßt und zu unseren Zimmer gebracht und alles erklärt bekommen, der Empfang hat uns sehr geholfen als unser Kofferschloß defekt war. Die Kellner beim Essen und anden Bars waren ausnamslos freundlich und zuvorkommend. Housekeeping war auch sehr freundlich, Zimmer wurde täglich zu unserer zufriedenheit saubergemacht und das Bett immer…

Schönes Hotel mit gutem Essen und sehr freundlichen Personal. Schöne Anlage! Sehr modernes Kongress Center

Die Anlage ist super schön und sehr gepflegt, der Strand und das Meer sind traumhaft. Das Essen ist ebenfalls sehr gut.

Mir hat susesi sehr Gut gefallen. Das serviceniveau ust Hoch, die standarts sind professionell außerdem waren selenay, rima, seda und Aycan vom gästebetreuungsteam sehr aufmerksam ich möchte mich herzlich bei ihnen bedanken

Ich habe dem Susesi Luxury Resort in Belek über viele Jahre hinweg die Treue gehalten und war bislang immer zufrieden. Umso enttäuschender ist es, dass der Aufenthalt dieses Mal eine absolute Katastrophe war. Der Service ist miserabel – anstatt Gastfreundschaft zu zeigen, reagieren die Mitarbeiter unhöflich, abweisend und respektlos. Es ist unmöglich, ein konstruktives Gespräch zu führen, da man direkt abgeblockt wird. Von einem Hotel, das sich „Luxury Resort“ nennt, erwartet man ein völlig anderes Niveau. Nach…

Die Damen im Guest Relations-Team überzeugen mit außergewöhnlicher Freundlichkeit und Professionalität. Alles funktioniert reibungslos – ein Service auf höchstem Niveau.