Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace

Sehr viele Gäste.Mann ist nur ein Zahl. Im Speissesaal und Restaurants wie im Kantine,viele Gäste,unfreundlich gestresste asiatische billige Personal. Kein Scharme.Jede schaut nur auf sich..grosse gedränge.Sehr laut,viele essensreste auf Tische,Kantinemässig.Kein Service

Wir haben gut gegessen, in schönen Räumen geschlafen, Spiele gespielt und Konzerte besucht. Alles war so schön! Ich vermisse das gesamte Animationsteam. Besonders mein bester Freund Mensah, ein Afrikaner, die deutsch spricht. Vielen Dank, Swandor Hotel Topcapi palace, ich habe meinen Urlaub in Türkei durch Swandor wirklich genossen.

Anlage, pool und essen super! Zimmer alt und nicht sauber. Geld aus dem Hotelzimmer gestohlen. Personal unfreundlich und nicht hilfreich.

Ich persönlich empfehle das Hotel sehr gerne und bewusst weiter. Als wir zum Hotel angekommen sind wurde uns sofort und sehr höflich weiter geholfen. Vorallem der Herr Levent hat uns an unseren Problemen geholfen da wir probleme mit der Zimmerbuchung hatten (seitens Reisebüro) wurde uns ein besseres Zimmer als geschenk angeboten die deutlich teurer wäre. Und die Frau Yeşim von der Gäste betreung ist auch sehr höflich und hat uns unsere wertvollen papiere aufgefunden und ausgehändigt. Das Hotel an sich und die GANZE…

Sehr sauber, gut strukturiert. Service im allgemeinen sehr gut. Räume sind klimatisiert. Super Haarschnitt bei Friseur Aykut. Vom Animations-Team Emir sehr Empfehlenswert.

Die Anlage ist Renovierungsbedürftig. Auf Hygiene wird kaum geachtet, Gläser, Besteck Unsauber. Personal ist nicht Professionell ausgebildet, Jede Bedient die Gäste, wie Sie Lust und Laune haben Selbst Die zwei Damen in der Gästebetreuung Unhöflich. Selbst als Ich sagte das Mein Sohn Seit Gestern Frisch Geheiratet und in der Flitterwochen hier sind wollten Sie von mir Nachweis, den ich auch erbracht habe (Heirat Beurkundung) bekamen wir unsere Zimmer nach Mehrmaligen Reklamation erst spät Nachmittag. In der…

Wir sind nach einer außergewöhnlichen entspannenden Woche zurück in München und vermissen schon alles was wir dort erlebt haben. Das Hotel ist perfekt eingerichtet und Kundenservice orientiert ....die Zimmern sind perfekt ausgestattet , das Essen bietet vielfältige internationale und locale Gerichte, ausreichende Plätze nicht nur am Pool sondern am Strand, überall glänzende Sauberkeit. Langeweile gibt es hier keine, egal für Kinder oder Erwachsene...das Animationsteam lohnt sich am meistens und wir würden hier…

Ich bin seit 8 Tagen in Swandor Palast in Antalya mit meiner Familie hier zu Gast es ist ein sehr schönes Hotel. Wir haben sehr viel Spaß und die Animation ist hervorragend. Wir werden nächstes Jahr wieder kommen. Der Herr Emir von der Animation ist sehr freundlich und sehr hilfsbereit zu uns gewesen

Das Personal ist sehr freundlich und hilft bei jeder Kleinigkeit. Als wir im hotel angekommen sind, hatten wir das problem, dass wir anstatt zwei badezimmer nur ein Badezimmer bekommen haben obwohl wir zwei Badezimmer gebucht hatten. Uns wurde entgegengekommen und wir haben direkt das zimmer mit zwei badezimmern bekommen. Vorallem der freundliche Mitarbeiter Herr Levent hatte das Problem gelöst und stand bei weiteren Fragen immer bei uns. Die Frau Yesim bei der Gästebetreung will ich auch nochmal loben, denn sie…

Super, gerne wieder! Für Familien empfehlenswert. Klasse Animation, vorallem Emir! Gute Preise beim Friseur Aykut.