Tauern SPA Zell am See-Kaprun

Das Hotel ist neu und daher in einem guten Zustand. Das Servicepersonal wirkt aber eher unkoordiniert, ins besondere war die Küche und das Restaurantpersonal mit dem recht teuren Sylvestermenü absolut überfordert. Die Gänge haben sehr lange gedauert so das die viele Gäste wie auch wir nach vier Std das Menü abgebrochen haben und es zudem qualitativ eher schlecht war. Der Lobbster schmeckte fischig, in dem Passionfrucht Champagner Sorbet fehlte der Champagner. Was dann noch hinzukam ist das wir eine Flasche…

Bei ankunft wurde uns mitgeteilt, wir hätten keine reservierung, ansonsten wäre das hotel ausgebucht. nach vorlage einer buchungsbestätigung wurde uns ein besseres zimmer versprochen. tatsächlich wurde uns ein billigeres zimmer übergeben. erst nach geharrnischter beschwerde wurde ein besseres zimmer am abend übergeben. schlüssel nach einem tag nicht mehr funktionsfähig, da nur für einen tag eingespeichert...nach sauna im bademantel nicht mehr ins zimmer gekommen, nicht angenehm!! Sehr schöne Lage, sehr modern…

es waren 3 Tage ERHOLUNG pur!!! Es kam keine Problem, das Essen war ausgezeichnet, das Service ebenso. Hatten eigentlich nur 2 Tage gebucht und haben dann um einen Tag verlängert, weil es einfach sooooo super war! Vielen Dank für die erholsame Zeit im Tauern Spa

Schon bei der Anreise waren die Zimmer bezugsbereit und die Begrüßung sehr freundlich. Das Personal war in allen Bereichen sehr freundlich und stehts bemüht uns einen schönen und erholsamen Kurztrip zu bereiten. Kurzum ein sehr erholsamer Urlaub, denn ich auf jeden Fall wiederholen werde.

Triple A für ein modernes Wellnesshotel mit tollem Panorama SPA. Schönes Restaurant mit ausgezeichneter Küche und professionellem Personal. Durch Verbindung mit öffentlichem Tauern SPA auch für Familien mit Kindern.

Ein Kurzurlaub der keine Wünsche offen lässt. Zimmer sind wunderschön, Minibar wurde stets kostenlos nachgefüllt. Unser Badezimmer war riesengroß (Dusche seperat), Panoramapool im 3. Stock ist sensationell

Wir waren für 2 Nächte im Tauern Spa! Es war wirklich sensationell! Die Lage ist Top, da es zum Kitzsteinhorn vielleicht 10min Fahrtzeit sind! Was gibt es Schöneres als 3 Stunden Schifahren und danach noch in die Sauna! Das Hotel ist sehr modern und wunderschön! Die Saunen sind der Hammer! Auch das Abendessen und Frühstück waren sensationell! Es hat wirklich alles gepasst! Das einzige was ich kritisieren kann ist, dass es am Kitzsteinhorn nur Tageskarten und keine Stundenkarten gibt! Ich denke, dass viel mehr Leute…

Sollte auf gar keinen Fall ausgelassen werden. Wellnes mit einen Rundumblick auf die Hohen Tauern und Kitzsteinhorn. Von allen Bereich im Hotel oder Spa bereich zu betrachten. Ein schöner Ort für Ruhesuchende oder auch Aktive.

Super Empfang, mit Navi gut zu finden, Beschilderung sucht man allerdings vergeblich. Schon alleine der Ausblick von der Ferne, auf diese tolle Anlage macht neugierig. Die Zimmer sind hell, modern und neuwertig ausgestattet, antialkoholische Getränke aus der Minibar sind kostenlos. Wir sind als junges Paar angereist und fühlten uns von Anfang an wohl.

Auch der zweite Aufenthalt war erholsam und entspannend. Kleinigkeiten sind immer noch verbesserungsfähig aber insgesamt ist dies ein sehr gutes Hotel mit ansprechender Atmosphäre. Da es noch ein sehr junges Hotel ist, gehe ich davon aus, dass sich alle Reibungspunkte nach einigen Jahren eingeschliffen haben. An vielen Details erkennt man den guten Willen an alles zu denken. Etwas mehr Zurückhaltung bei Restaurantpersonal wäre wünschenswert. Der Gast kann schon durch Blickkontakt auf sich aufmerksam machen, ohne…