Super Servie schon vor den Einchecken, Koffer auf den Flug von Berlin verloren gegangen und der Entfang kümmerte sich personlich um die Koffer. Regelmäßige Anrufe am Flughafen und gegen 19:00 Uhr waren die Koffer im Hotel
Wir waren zu viert eine Woche im Hotel Gran Playa. Das Hotel hat eine super Lage zum Strand als auch zu Bushaltestellen oder sehr vielen Einkaufsmöglichkeiten. Wir hatten Halbpension. Das Frühstücksbüffet hatte viel Auswahl. Das Büffet zum Abendessen war sehr abwechslungsreich, jeden Tag gab es etwas anderes und es war immer frisch!!
Das Personal dort ist super freundlich, geht auf Wünsche ein und hilft einem immer. Getränke an der Bar so wie der Pool sind super. Jeden Abend gibt es ein anderes Programm im Hotel.…
Sehr freundliches Personal .Super Lage 60 m bis zum Strand. Zimmer gut ausgestattet, mit Wasserkocher Tee, Kaffee und ein Kühlschrank was bei den hohen Temperaturen von Vorteil ist . Speisesaal nicht zu groß aber geräumig mit Terrasse .Safe im Zimmer gegen Gebühr.Sauna und Fitnessbereich nicht sehr groß aber ausreichend .
Sehr nette und freundliche Bedienung, cooler Service. Der sehr kurze Weg (ca. 30m) zum Strand bzw. zur Promenade. Gute und schmackhafte Küche bzw. abwechslungsreiches Frühstücks- und Abendangebot in Buffetform. Schön wäre es, wenn zum Abendbrot kostenfrei Wasser angeboten werden kann.
Was mich vom Hotel enttäuschend war das zum Beispiel unser Zimmer unter einer Bar war und bis spät in die Nacht Musik spielte. Beim Frühstück gab es immer das gleiche was noch enttäuschend war die Brötchen waren sehr klein und manchmal kam es mir vor als gäbe es Brötchen vom Vortag.
Ich habe meinen urlaub dort sehr angenehm verbracht. Es ist ein familiär geführtes Hotel. Das gesamte Personal ist freundlich und umsichtig. Hat man Problem werden sie so rasch wie möglich beseitigt.
Es ist ein Erwachsenen Hotel zum wohlfühlen.
Habe auf den Matratzen sehr gut geschlafen. Da das Hotel an einer Hauptstraße liegt, ist die gute Schalldämmung der Fenster zu loben. Bei geschlossenem Fenster hat man von draußen nicht mehr allzuviel mitbekommen.
Mir hat sehr gut gefallen, dass das Hotel trotz Hauptsaison nicht überfüllt war. Es gab weder am Buffet, noch an der Rezeption oder an der Bar lange Schlangen und man wurde sehr schnell bedient. Selbst am Pool oder auf der Sonnenterrasse konnte man zu jeder Zeit freie Sonnenliegen vorfinden. Weiterhin sprach das Personal an der Rezeption gut deutsch und war sehr freundlich und hilfsbereit.
Etwas enttäuscht hat mich die Größe des Zimmers, da ich bei einem 4-Sterne Hotel etwas mehr Platz erwartet hätte.
