Nach Reklamation unseres ersten Zimmers wurde getauscht, hatte aber das Gefühl, mich entschuldigen zu müssen. Am 3 Tag war morgens nach der Reinigung kein Handtuch mehr vorhanden...bei der Rezeption kümmerste sich die Dame dort erst um die Katze,die im Eingang stand. Erst nach ungelogen 5 Minuten warten am Tresen kam sie und fragte nach meinem Anliegen. Sie gab mir dann die fehlenden Handtücher, ohne sich zu entschuldigen, daß man die scheinbar vergessen hatte. Fand ich ziemlich unhöflich.
Das Personal ist überhaupt nicht freundlich!!!
Wenn ich einen Tipp geben darf, bitte niemals "all in" in diesem Hotel buchen das geht gar nicht man wird sehr schlecht behandelt!!!!
Ich werde dieses Hotel nie wieder buchen!!!!
In dem Hotel ist der Kunde alles andere als König!
Wir waren mit unserer Mannschaft da und im Gegensatz zu anderen wissen wir uns zu benehmen. Als All-Incl Urlauber wird man unter aller Sau behandelt!
Dann kam noch dazu, dass 2 Zimmer, tagsüber, höhstwahrscheinlich von dem Reinigungspersonal "geleert wurden. Knapp 2000€ waren weg, die Rezeption hätte es nicht weniger interessieren können, genauso wie die Reiseletung. Dazu wurden danach die Zimmer auch nicht mehr gereinigt.
Ich war vorher schon 2-mal in dem Hotel…
Für den Preis super! Hier macht man nichts falsch!
5,6 / 6
Für Partyurlaub echt super! Alles sauber und nichts kaputt! Die Zimmermädchen sind sehr ordentlich.
Ballermann 9 und in 2 min. ist man am Strand!
Zum Megapark etc. 5 min.
Bushaltestelle 1 min. entfernt ( Richtung Palma)
Frühstück und Abendessen abwechslungsreich.
Kleines Manko: Personal im Restaurant etwas unhöflich und wenig hilfsbereit was die Getränke angeht. Diese muss man sebst bezahlen wenn man kein All-Inclusive hat. Darauf wurden wir allerdings nicht hingewiesen, sondern haben nur ne Rechnung…
2 Internet-PC vorhanden, 10 Minuten = 1 Euro
Wer in dem Hotel Ruhe sucht ist hier falsch. Die ganze Nacht knallen die Türen und es gibt die ganze Nacht lautstarke Unterhaltungen. Die Hotelleitung mahnt diese Gäste zwar ab, aber sonst passiert nichts weiter.
Das Hotel ist, wie auf den Bildern zu sehen, sehr groß. Mit 12 Stockwerken gibt es 1210 Zimmer. Mal Einzelzimmer, mal Doppelzimmer und teilweise auch Dreierzimmer. Aber bei dem Dreierzimmer müsste immer einer auf dem Sofa schlafen. Könnte ein bischen unbequem werden auf Dauer. Zur Sauberkeit kann man sagen, dass es sehr sauber ist. Jeden Tag bekamen wir neue frische Handtücher und Bettlaken. Der Altersdurchschnitt ist gar nicht beschreiblich. Es waren viele Jugendliche da, aber auch viele ältere Pärchen oder sogar…
Wir waren in der Woche vor Ostern - also sehr sehr sehr ruhig- möglicherweise war das Zimmer immer sauber. Hatten ein Eckzimmer mit sehr großem Balkon. Handtücher wurden täglich gewechselt auch wenn sie nicht am Boden lagen. Das Zimmermädchen verstand sogar den Hinweis auf ein zweites Kopfkissen - legte mir eine Decke unter das Kopfkissen. Frühstücksbuffet war in Ordnung. Außerdem waren viele Radfahrer da, dürfte wohl auch mit der eigenen "Garage" zu tun haben. Gesamt gesehen waren wir zufrieden.
Als wir am ersten Tag einchecken wollten wurde uns mitgeteilt das unser Hotel trotz Buchung komplett belegt war!! Wir mussten die erste Nacht in dem Hotel gegenüber schlafen!! Das Hotel war zum Vergleich von diesem sehr schlecht!!
Das Hotel ist nur als Party-Hotel für junge Leute zu empfehlen.Nachtruhe ist ab 3.00 Uhr nicht mehr möglich.Grölende Kinder u. Jugendliche feiern auf allen Fluren.Die Hotelleitung sorgt hier nicht für Abhilfe.Wer erholsamen Urlaub sucht, der ist hier falsch!
Ansonsten durchschnittliches 3 * Sterne Hotel.
Für die 4 Tage Aufenthalt ok aber für länger auf gar keinen fall etwas.
Lage ca. 7 Gehminuten zum Strand (Ballermann 9).
Zur Schinkenstrasse fand ich es etwas zu weit, wer zum Party machen nach Malle will, der sollte lieber eins in der nähe des Bierkönigs nehmen da man 15 minuten mindestens vom Hotel läuft.
Essen wirklich sehr schlecht, Hotel sehr hellhörig, man konnte seine Zimmernachbarn reden hören.