The Alpine Palace

Waren zum 3. Mal dort im Skiurlaub. Service an der Rezeption war wieder einmal eine Katastrophe! Gebuchte Massage war unbekannt. Skipässe wurden statt für 6 Tage nur für 5 ausgestellt, obwohl 6 Tage auf dem Pass standen! Ist natürlich sehr schlecht, wenn man bereits am Lift steht.... Rezeption sehr unfreundlich und arrogant. Der Koch hat auch gewechselt und das merkt man deutlich! Alle Mitarbeiter waren sehr unzufrieden und haben uns ihr Leid geklagt. Es waren zu wenig Servicekräfte beim Abendessen und beim…

Wir haben uns von den guten Bewertungen hier bei Holidaycheck verleiten lassen, mit unserer Familie (2 Erwachsene, 2 Kleinkinder) das besagte Hotel zu buchen. Es war der zweite 5-Sterne-Österreich-Urlaub in diesem Jahr und obwohl die Reise nach Saalbach-Hinterglemm um einiges teurer war als unser letzter Urlaub, konnte sie nicht an unseren ersten Trip heranreichen. Wir hatten Vollpension gebucht und waren erstaunt, dass es anstelle des von unserem Reiseveranstalter versprochenen Mittagessens nur eine…

Das Alpine Palace ist nach meinen Erfahrungen eines der besten Hotels in den Österreichischen Alpen. Nach fünf Tagen im Alpine Palace wollte meine 2,5 jährige Tochter nicht mehr abreisen. Nicht nur die Eigentümerfamilie Wolf, sondern auch die Hotelangestellten wussten bereits unsere Vorlieben und haben den täglichen Service darauf hin ausgerichtet. Wir sind wahnsinnig begeistert und werden unseren nächsten Skiurlaub sicherlich dort wieder verbringen.

Nach einer knapp 4 stündigen Fahrt nach Hinterglemm sind wir im Alpine Palace sehr herzlich begrüsst worden. Die freundlichen Mitarbeiter an der Rezeption haben den Check in unkompliziert und rasch erledigt. Unser Auto wurde von einem Mitarbeiter in der angrenzenden Garage geparkt und die Koffer in unser Zimmer gebracht. Ein wirklich toller Service den man mit einem Kleinkind noch mehr zu schätzen weiss! Die Zimmer sind gross und wunderschön, das Badezimmer mit der riesigen Wanne - einfach beeindruckend! Jedes…

Das 5-Sterne-Wellnesshotel Alpine Palace New Balance Luxus Resort in Saalbach-Hinterglemm kann man schlecht mit wenigen Worten beschreiben. Die sehr differenzierten Vorkritiken spiegeln das ja bereits wider. Wir waren 5 Nächte dort und können die extremen Bewertungen der letzten Zeit nicht bestätigen – weder die super-positiven noch die grottenschlechten. Wir hatten eine Alpine-Suite im 5. OG, die exakt der Beschreibung und den Fotos im Internet entsprach. Bei Belegung mit 3 Personen beträgt der Normalpreis pro …

Wir waren für ein paar Tage im Alpine Palace, kurz bevor es vor dem großen Winteransturm nochmal zu machte. Das hat man als Gast allerdings überhaupt nicht bemerkt. Das Personal war unglaublich zuvorkommend, das Essen und unsere Black & white Suite waren top! Der Wellness Bereich ist sehr groß und ich konnte mich ziemlich lange darin aufhalten, ohne dass mir langweilig wurde. Das Frühstück war super, mit frisch zubereiteten Waffeln, Rühreiern und Co.. Das Abendessen war mit mehreren Gängen auch sehr gut.…

Das Hotel selbst ist ein wunderbarer Ort um als Familie zu entspannen. Es beginnt direkt bei Ankunft, da sofort helfende Hände die Koffer nehmen und das Auto in die Garage fahren. Man ist sofort angekommen. Herrlich. Im Inneren erwartet einen ein Mix aus moderner Architektur mit rustikalen Elementen aus Holz / Stein und Glas. Die Lobby ist ein Hingucker :-) Als jung (gebliebene) Familie fühlten wir uns sehr gut aufgehoben, da viele Familien mit Kindern unterschiedlichen Alters im Hotel waren. Für Single…

- Hotel in Toplage in Hinterglemm - wunderschöne, gemütliche Zimmer mit allem was man braucht und super Aussicht - Personal sehr freundlich und zuvorkommend - sehr gemütliche Lobby und Bar Als wir ins Zimmer kamen, stand schon ein Reisegitterbett für unsere Kleine parat und unser Gepäck war auch bereits da. Das Frühstücksbuffet war wie immer ein Traum. Der Bade-, und Wellnessbereich ist sehr schön und sauber und es gibt einen wunderbaren Außenbereich. Alles in allem sehr empfehlenswert!

Das 1. Haus in Saalbach -Hinterklemm, einfach TOP !!! Wir waren schon in vielen 5 und 4 S Hotels in den Alpen, aber das Alpine Palace New Balance Luxus Resort ist unsere neue NR. 1 im Familien - Ranking !!! Vielen Dank an das gesamte Team für 7 wundervolle Tage. Ein Hotel mit Suchtpotential.

Ein tolles Hotel das ich bedenkenlos weiterempfehlen kann. Die Lage in Hinteglemm direkt am Lift zum Reiterkogel ist fantastisch. Toller Service von Anfang bis zur Abreise. Großartige Küche, sehr abwechslungsreich und für jeden Geschmack ein große Auswahl. Toller Wellness, auch wenn er bei uns 2 mal ausgefallen war. Auf der Terasse sollten etwas mehr Sonnenschirme sein, so dass man Morgens zum Frühstück nicht in der Sonne sitze muss.