Dies war eine der schlimmsten Hotelerfahrungen, die ich je gemacht habe. Und jetzt lügt das Hotel auch noch in seiner öffentlichen Antwort und behauptet, sie hätten auf meine E-Mail geantwortet. Das ist einfach falsch. Ich habe nie eine Antwort erhalten, nicht einmal eine einfache Bestätigung.
Als ich eincheckte, hatte das erste Zimmer ein kaputtes Fenster. Der Griff war lose und das Fenster ließ sich nicht schließen. Ich musste sofort um ein anderes Zimmer bitten. Das zweite Zimmer hatte keine kaputten Fenster,…
Das Hotel war gut, für den Preis, den wir bezahlt haben, ein Sonderangebot, aber ich denke, der normale Preis wäre etwas teuer. Es ist weit vom Stadtzentrum entfernt, aber Busse, Züge und U-Bahnen sind in der Nähe.
Für den Preis und die äußere Fassade erwartet man von einem 4-Sternehotel definitiv mehr.
Die Zimmer sind nicht gut gereinigt, das Frühstück enttäuscht und überall im Hotel sind offene Baustellen. Kabel hängen von den Wänden, Abdeckungen fehlen etc.
Von außen und innerhalb der Lobby wirkt es ganz ansehnlich, enttäuscht jedoch.
Das Viertel ist nicht ansehnlich, man wird von Anwohnern vor Dieben gewarnt. Das Hotel hat auch Reparaturbedarf. Badarmaturen sind zum Beispiel grauenhaft. Angekündigter Fön im Bad demontiert! Im Büffetbereich und Pub stinkt es teilweise undefinierbar. Bett war sauber und ok
Ein schönes und gepflegtes Hotel mit freundlichem Personal. Allerdings war der Teppichboden im Zimmer schon ziemlich mitgenommen. Und wenn man aus dem Fenster schaute, blickte man auf eine Wand. Das gilt allerdings nicht für alle Zimmer.
Zimmer unrein und Ameisenproblem, 4 Sterne nicht gerechtfertigt
1,4 / 6
Naja ich weiß nicht wieso dieses hotel 4 Sterne bekommen hat von mir würde es höchstens 1 bekommen weil sie nett waren. Am ersten Tag haben wir gemeldet das wir Ameisen hatten sie meinten wir sollten das Schild an die Tür hängen damit wa gereinigt wird. Am nächsten Tag hatten wir noch mehr Ameisen also haben wir zum Glück ein neues Zimmer bekommen, aber unser Zimmer ist nie gereinigt worden ja klar neue Handtücher und den Müll haben sie gewechselt aber keine neuen Bettwäsche und dreckige tassen standen immernoch da…
