Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Sehr schlecht, man sollte eine Sammelklage machen
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Es wurden uns 2 handys gestohlen vom Zimmer der manager hat es nicht finden können obwohl man es gesehen hat dank der kartenleser das wer aus dem zimmer rausgekommen ist wo wir nicht da waren.
Es gibt kein wlan in den Zimmern es gibt nur in der lobby aber mann kann da nichts machen nicht mal auf WhatsApp eine nachricht vers hicken oder man hat 2 stunden zeit mitgebracht um eine nachricht zu verschicken also ich finde es eine frechheit.
. Wenn man zum arzt gehen muss muss mann 30 €zahlen das er kommt aber drausen…
War mit meinen Partner hier und haben sich das Hotel angeschaut! Es ist echt sehr schön hier sehe gepflegte Anlage und top Service! Essen sehr abwechslungsreich gut und schön präsentiert danke
Die Anlage ist super schön, es gibt aber viele Treppen damit man auch gleich abgespeckt ist. Das Personal ist super freundlich, alle Wünsche werden erfüllt. Das Essen ist super in alle Restaurants, da soll man sicher essen gehen. Die Zimmer sind schom bisschen älter aber gepflegt und sauber. Wenn irgendwas ist kann man immer die Gästebetreuung Yvonne fragen.
Positiv ist das Personal besonderes die Gästebetreuung, Mr Hamada von Terrace Bar und Mr Samir von Food und Beverage. Vielleicht könnte man im Winter die Öffnungszeiten für Frühstück vom Reef Restaurant verlängern. WLAN sollte stärker sein in einem 5* Hotel. Die Tanzabenden sollten früher anfangen, das wäre schöner. Zimmerboy ist okay.
Es wäre wünschenswert wenn die Bauarbeiten bald fertig sind am Relaxbeach. Im Winter ist beim Mexicaner zu kald zum draussen sitzen.
Die Poolanlage ist sehr umfangreich. Die persönliche Gästebetreuung Frau Yvonne ist sehr bemüht, nett, zuvorkommend und hat alle Wünsche zur Zufriedenheit erfühlt. Essen ist okay, für Europäische Verhältnisse wirklich gut. Die Zimmer sind sauber und reinigungspersonal zufriedenstellend. Das Meer ist auch sehr schön.
Die Zimmereinrichtung ist alt, aber sauber (Wir waren in Gebäude 34, oben), die Außenanlagen sind schön und gepflegt. Es wird jeden Tag zur Dämmerung Mückenmittel versprüht. Das Personal ist größtenteils sehr freundlich und bemüht. W-Lan nur in der Lobby und ganz schlecht. Alles in allem wären 3 Sterne angemessen.
In die Jahre gekommen… habe dieses Hotel für unsere Flitterwochen ausgesucht… vor 7 Jahren top jetzt leider Flop 😪 sehr aufdringliche Verkäufer für Wellness; Kosmetik, Tatoo usw…
Der frechste ist aber der Fotograf versucht die Leute abzuzocken.
Das Essen am Buffet ist grausam…
Hatten abwechselnd jeder einen kompletten Tag Magen Darm ist bei einer Woche Urlaub natürlich nicht so toll 😪
Für uns das schönste Hotel in Ägypten.Terrassenförmig angelegt,üpige Vegetation.Super Ausblick aufs Meer.
Besonders das Schwimmen im Meer ist durch die Stufen direkt ins Wasser ein Erlebnis.