The Grand Resort

Das Hotlel hat uns positiv ueberrascht,alles sauber und gro-z[g.Arafat,Ali sehr freundlich und aufmerksam vielen Dank

Diese Hotel im Allgemeinen von der Optik sehr schön, jedoch wenn man näher hinblickt, einige gewaltige Mängel und für meine Freunde ABSOLUT NICHT EMPFEHLENSWERT! Freundliches Personal an der Rezeption, Perfektes Service im Club Orange!! Ein grosses Dankeschön!!! Sehr freundliches Personal auch im Water Front,sehr freundlich ARAFAT und Kollegen!!! Mediteranes Restaurant teilweise in O.K. Steak House : Steak zu durch gebraten und leider Kaltes Fleisch, Indisches Restaurant: Wir warteten ca. 30 Minuten auf…

Waterfront Bar ist super! Arafat A. ist der freundlichste Mitarbeiter dieses Hotels und befindet sich an der Waterfront Bar. Im Allgemeinen finde ich den Urlaub super, das Wetter ist durchgehend spitze! Essen ist gut und das Zimmer ist auch zufriedenstellend.

Bei der Ankunft sagte man uns, dass wir - obwohl wir nur ein Standardzimmer gebucht hatten - ein besonders schönes Zimmer mit Poolblick erhalten. Wir freuten uns - aber nur kurz, denn in diesem Zimmer funktionierte die Klimaanlage nicht. Als am 3. Tag auch noch der Fahrstuhl ausfiel, wechselten wir vom 4. Stock ins EG. Zwei Stunden später erlebten wir zufällig, wie ein junges Pärchen mit genau den gleichen vollmundigen Worten in unser 1. Zimmer eingecheckt wurde. Dafür fehlt uns jegliches Verständnis. Unser Tipp…

Sehr schöne Anlage. Zimmer 1122 ist aber nur als Familienzimmer zu empfehlen, wenn family in 1123 mit untergebracht ist. sonst wird es schwierig mit dem balkon, da von jedem zimmer ein balkonzugang ist. Am Strand könnten die Liegen auf Vordermann gebracht werden; ansonsten sehr sauber. Poollandschaft sehr gepflegt und groß. Die Barmannschaft gibt sich große Mühe, mit mehr Organisation müssten sie das nicht. Aber es funktioniert.

Zum ersten mal in Aegypten, von der Atmosphaere und Sauberkeit sehr ueberrascht. Das Personal ist ueber freundlich und sehr zuvorkommend.Das Bueffet ist abwechselreich und mit einer grossen Auswahl an Gerichten. Die Zimmer werden jeden Tag gruendlich gesaebert und die Badetuecher gewechselt. Der Zimmerservice ist sehr zuverlaessig und auch freundlich. Unser Supervisor Herr Arafat vom Waterfront ist immer in greifbarer Naehe und immer sehr hilfsbereit wenn man Ihn ml braucht. Toller Urlaub und sehr…

Insgesamt ein Top-Hotel !! Mitarbeiter alle sehr superfreundlich und hilfsbereit!! Die gesamte Hotelanlage ist super sauber, das Hotel und auch die Zimmer werden täglich nicht nur geputzt, sondern sogar geschrubbt ! Die Strandhandtücher werden jeden Abend im Zimmer gewechselt, sofern man es möchte. Also absoluter 5-Sterne-Service! Das Essen ist richtig lecker (es gibt täglich zur orientalischen Küche auch deutsches Essen, wie z.B. Gulasch, Rinderbraten, Spätzle, Blaukraut, usw.) - sie haben einen europäischen…

Das Hotel war einfach zu voll & das Personal teilweise überlastet & teilweise keine Lust auf uns Urlauber! Man wartet ewig auf Getränke ( Gläser fast alle kaputt!) # Das Essen ist jeden Tag das selbe & sieht definitiv leckerer aus, wie es dann schmeckt!# Ohne Trinkgeld in höheren Summen ( unter 10€ geht wohl gar nichts !) wird man so gut wie gar nicht beachtet!# Die Poolanlange ist definitiv das schönste vom Hotel & man hat soweit seine Ruhe# Die Liegen muss man sich allerdings erkämpfen( sehr früh aufstehen)#…

Personal ist sehr freundlich, bedienen einen immer mit einem Lächeln und guter Laune. Gegen die Poollandschaft kann man wirklich nichts sagen. Sind 2 große schöne Pools, allerdings sind die Liegen nicht ausreichend und man muss wirklich sehr früh aufstehen um eine Liege zu reservieren (vor dem Frühstück zwischen 6 und 7 Uhr) - ansonsten keine Chance! Das Essen an der Snackbar war super, allerdings mangelte es ein wenig an der Auswahl, auch in den Restaurants. Im großen und ganzen waren wir sehr zufrieden mit…

sind zum ersten mal hier und sind sehr zufrieden. am besten hat uns dass waterfront restaurant gefallen vom Essen her. Sehr leckeres gegrilltes Fleisch serviert von Herrn A. der super freundlich war und extrem hilfsbereit. Sein Restaurant war immer perfekt sauber und ordentlich. und die Mitarbeiter nett. und sie sprechen fast alle sprachen. danke nochmal an alle.