The Lumos Deluxe Resort Hotel

Mein Partner und ich waren zusammen im Urlaub. Wir waren 10 Tage vor Ort. Die Anlage des Hotels ist wirklich sehr schön und modern. Das Personal bemüht sich wirklich sehr die Anlage sauber zu halten, doch das ist bei manchen Hotelgästen nicht möglich. Es waren sehr viele Osteuropäische Gäste (Russen, Ukrainer, ... ). Das Benehmen einiger dieser Gäste lies zu Wünschen übrig, das haben wir und in einem 5 Sterne Hotel anders vorgestellt (mit nassen Badesachen im Restaurant, obwohl dies verboten ist) Der Strand war…

Das dritte Bett war ein Klappbett , der Wasserhahn vom jakuzzi war den ganzen Urlaub defekt . Die Mitarbeiter versuchten nett zu sein man könnte aber deutlich sehen dass Sie unzufrieden waren

Bis auf den Chef-Animateur (beim Bingo-Abend, an dem wir teilnahmen) der beleidigend wurde, nach dem Motto: Nur 2 Deutsche als Teilnehmer, die haben wohl kein Geld mehr !!! Diese Aussage fand ich unmöglich und melde dieses der Reiseleitung. Von einer Entschuldigung haben wir bis heute nichts gehört.

Essen top Personal super nett wir kommen bestimmt wieder Pool bar wunderbar Personal hier der Hammer Das hotel hat 5 Sterne verdient

Super gepflegtes Hotel... Alles ist super organisiert und überall Personal anwesend...es fehlt an nichts. Wir waren im August mit unsere 2 Mädels 8 und 12... Das einzige was nicht so gut ist ,ist das Meer aber überall in Alanya ist es halt so. Sehr starke Wellen unsere Kinder (8 und 12 )wollten nicht so gern ans Meer.... Ansonsten Top....immer wieder gerne für den Preis im Hochsaison könnte uns nichts besseres passieren.....??????????

Wenn ich alles erzählen soll schreibe ich noch 3 Wochen. Ich fang bei einigen Punkten an dann können Sie sich ein eigenes Bild zu machen. Das Personal ist so schlecht das man bei Hilfe keine Antwort bekommt und hier kommt einer ganz klar nicht entgegen um zu helfen. Die haben hier die Erfahrung eines 10 jährigen. Das Hotel wurde neu gebaut dementsprechen hat das Personal auch keine Erfahrung wie es aussieht. Von Freundlichkeit will ich garnicht erst anfangen die Gesichter die das Personal zieht muntert die…

Super schönes Hotel !! Kann man nur weiterempfehlen zwar ist die fahrt vom Flughafen zum Hotel etwas weiter aber es lohnt sich auf jeden Fall !!! Es ist so schön dort die Zimmer sind auch sehr schön die Animation grade für Kinder war auch traumhaft ! Das Essen dort war auch super lecker und man kann sich eigentlich über nichts beschweren ! Ein sehr ordentliches Hotel ! Ich war dort auch zur Massage die auch sehr sehr schön und angenehm war ! Kann ich echt nur weiter empfehlen Danke an das lumos Team ihr wart…

Hotel war schön, Personal unfreundlich Zimmer wurde sauber nach eine extra Bezahlung. Als deutschsprachige bist du nicht weiter gekommen dafür waren Russen besser angesehen und wurden auch ständig um Meinungen gefragt. Das war meine letzte Reise in lomus Hotel.

Viel zu laut,Speiseraum wie eine Grosskantine,Aussendisco jeden abend volles programm bis 3.00 morgens,kein schlafen möglich trotz geschlossenen fenstern,

Das Hotelzimmer ist sehr schön ein bisschen außerhalb der Stadt Alanya. Es ist sehr luxuriös ausgestattet. Das Personal ist sehr freundlich und sehr zuvorkommend. Auf Sauberkeit im Zimmer und im ganzen Hotel wird sehr geachtet.