Das Hotel an sich ist gut, das Personal sehr freundlich und zuvorkommend.
Leider hatten wir zunächst ein Zimmer, in dem Das Reinigungspersohal wohl längere Zeit nicht gründlich gereinigt hatte.
Der sofort erscheinende Manager Herr Westphal hat uns sofort ein anderes Zimmer gegeben mit kostenlosem Upgrade.
DEr Poolbereich ist spitze, das Frühstück ebenso.
Das Personal insbesondere Herr Grimm aus dem Loungebereich sehr zuvorkommend.
Schade, wenn ein solches Haus Abstriche wegen des indiskutablen Zimmerzustandes…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Solides Geschäftshotel für gehobene Ansprüche
4,4 / 6
Das Westin ist aus meiner Sicht ein Business Hotel. In der Halle wird ständig ein- und ausgecheckt. Ist man erst einmal auf seinem Zimmer, kehr aber Ruhe ein und insofern erfüllt das Hotel damit seinen Zwecke, in gehobener Ausstattung zu übernachten.
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Top-Hotel! Kann ich nur jedem empfehlen!
6 / 6
Top-Hotel! Die Zimmer sind super schön groß, das Bett himmlisch und der Wellness-Bereich ist für ein Stadt-Hotel auch angenehm. Das Frühstücksbüffet ist der hammer!
Es gibt tolle Mitarbeiter und Mitarbeiter die gehen gar nicht. Grosse Unterschiede beim Personal. Motivierte Reception und schlechte Nachtschicht. Vielleicht ist nachts kein Manager da?
Empfangsmitarbeiter sollte Gäste nicht anlügen
Das Westin Grand ist besonders bei Gästen aus den vereinigten arabischen Emiraten beliebt aber auch Fußballer vom FC Barcelona haben zur Champions League schon dort übernachtet. Das Hotel verfügt über einen hervorragenden Fitness- und Wellnessbereich und bietet somit Geschäftsreisenden wie Städtereisenden einen guten Rahmen für einen Besuch in der bayerischen Landeshauptstadt.
Auf jeden Fall ein bayerisches Zimmer nehmen und das Frühstücksbuffet mitnehmen.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Verifizierter Aufenthalt
Unvergessliches Silvester
5,9 / 6
Wir haben uns für eine Nacht im Westin Grand ein Executive Zimmer im 19. Stock gebucht, um dort Silvester zu verbringen und das Feuerwerk über München zu bewundern. Der Check-In war unkompliziert und das Personal sehr freundlich und aufmerksam. Wir hatten erst ein Zimmer mit Blick Richtung Arabellapark, haben dann aber beim Besuch der Executive Lounge den Wahnsinnsblick Richtung Innenstadt entdeckt und konnten dann auf Nachfrage ohne Probleme in ein Zimmer mit Innenstadt-Blick wechseln. Danke nochmal dafür. Wir…
