Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Gut mit Verbesserungspotenzial beim Housekeeping
4,7 / 6
Gediegene Inneneinrichtung.Schöner Pool.Leider wurden Balkone erst nach Reklamation geputzt.Zimmer&Badezimmer Standard eher klein.Gutes Personal.Teilw.Gebrauchsspuren in den Zimmern.
Riesiges Hotel mit großem Tagungsbereich.
- Zimmer und Bad top, einzig die Toilette ist schlecht platziert im Raum
- super Service: der Fernseher war kaputt, ein Anruf bei der Rezeption und 2 Minuten später war die Technikerin da
- Frühstück phänomenal, es gab einfach ALLES!
- von außen ein hässlicher Betonklotz, innen sehr edel
Wellnessbereich verbesserbar; Hotel empfehlenswert
5,3 / 6
* Wasser im Pool zu kalt, insbesondere da auch Whirlpool darin liegt --> ungemütlich
* Wellnessbereich sehr hübsch anzusehen und sauber; großer Pool
* Drei Saunen, ein Notaus defekt - offene Kabel in der Dampfsauna, Warn-Schild an der Tür - das ist kein 5-Sterne Niveau
* Frühstücksbuffet sehr groß und idR lecker, Ausnahme "warme Produkte" zT nur kalt bis lauwarm
* Zimmer groß und sauber, Betten klasse, Bad groß und gute Dusche
* schönes, freundliches, internationales Ambiente
* großes Hotel, sehr schneller…
Die Lage des Hotels ist okay, könnte näher an der Innenstadt sein aber man ist gut angebunden. Von außen erschreckt, die klobige Betonfassade, im Inneren ist alles etwas angenehmer. Der Service ist leider durchwachsen, hier könnte mehr passieren. Alles in allem in Ordnung.
Sicher ist das Hotel nicht ultramodern, aber eben klassisch und dies auf sehr gutem Niveau. Sehr gute Freundlichkeit aller Mitarbeiter, sowohl Rezeption als auch beim Frühstück.
Empfehlenswertes Hotel für einen Städte Trip bei einem guten Preis Leistungsverhältnis. Das Hotel wird überwiegend von internationalen Gästen , insbesondere aus arabischen Ländern gebucht.
Bin sehr oft im Westin Grand Hotel in München und es war immer gut aber diesmal wurde ich sehr enttäuscht. Das Badezimmer war sehr unrein. Selbst nach mehreren Reklamationen war nicht alles perfekt. Das ist für ein 5 Sterne Haus nicht akzeptabel. Das Essen im Restaurant war diesmal auch nicht der mega Erfolg. Vielleicht hatten alle einen schlechten Tag!?!?!?!?!?
Angenehmes Hotel für Geschäftsreisende. Leider etwas abgelegen von der schönen Innenstadt,
aber mit den öffentlichen Verkehrsmitteln und Taxi erreichbar!
