The Westin Grand München

Absolutes Top Hotel Service ist spitze in allen Bereichen Essen klasse - egal ob Frühstück, Cafe oder Rsetaurant Spa Bereich und Fitness auf hohem Niveau

Ein in die Jahre gekommenes Hotel. Guter Pool, der Service war mäßig. Das Frühstück mit 29,oo € überteuert. Und es ist etwas ab vom Schuss.

Gutes Businesshotel etwas außerhalb von München. Das Zentrum ist mit U - Bahn oder Taxi schnell zu erreichen. Sehr frequentiertes Hotel mit internationalen Gästen. Unser Zimmer ist etwas in die Jahre gekommen, aber Sauberkeit war in Ordnung. Auch die Betten waren nicht zu beanstanden. Das Frühstück ist international. Das Bufett wurde auch ständig nachgefüllt. Der Frühstücksraum war für die Grösse des Hotels und die Vielzahl der Gäste zu klein. Das Personal schien absolut überfordert zu sein, trotzdem bei Fragen und…

tolles Business- und Tagungshotel mit sehr viel Atmosphäre. Die Lobby ist von Stil und Gestaltung echt gut gelungen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Frühstück ist toll. Es bleiben keine Wünsche offen. Die Gäste sind sehr International, was das Flair des Hotels sehr beeindruckend macht.

Das Personal fand ich sehr freundlich, das Hotel Westin ist gut angebunden an den Verkehr, das Essen hat mir geschmeckt!

Schönes Stadthotel, das Zentrum ist mit der U-Bahn schnell erreichbar, Frühstückbuffet super. Die Restaurants im Hotel leider etwas teuer.

Erwartungen nicht ganz erfüllt: Freundlicher Empfang, aber Zimmer etwas abgewohnt, defekter Safe im Zimmer nach zwei Nächten immer noch nicht repariert, Gläser im Zimmer unvollständig und fleckig. Personal beim Frühstück motiviert, aber wohl fachfremd. Sehr viel Betrieb im Hotel, möglicherweise Kapazitätsgrenze erreicht. Hoteleigener Pool gesperrt, dafür Nutzung des Pools des Sheraton auf er gegenüberliegenden Straßenseite ermöglicht: Pool in der 22. Etage mit Blick über München: Super!! Weiterempfehlung nur…

Das WestIn Grand Munich Hotel ist ein gutes Businesshotel. Das Hotel ist ordentlich eingerichtet und sauber. Das Internet ist kostenpflichtig und sehr teuer - da es jedoch teilweise Stellen ohne guten Empfang für Mobiltelefone im Hotel gibt, ist es zumeist notwendig die Internetgebühr zusätzlich zu entrichten. Die Größe des Badezimmers ist angemessen - die Dusche war jedoch (zumindest bei meinem Aufenthalt) undicht, sodass sich jedesmal eine große Lacke im Badezimmer bildete (es gibt keinen Abfluss). das Frühstück…

Katastrophaler Umgang mit Reklamation/Verlust von persönlichem Eigentum. In DREIZEHN Telefongesprächen wurde mir versichert, den Verlust zu klären (Suche verstärken, Meldung an Versicherung) und den Kontakt zu mir aufzunehmen und in DREIZEHN Fällen ist dies NICHT erfolgt. Meines Erachtens ein nicht akzeptables und mich vollkommen überraschend niedriges Serviceniveau. Ich bin sehr enttäuscht von diesem Verhalten und werde dieses Hotel nicht mehr nutzen.

In der Lobby ist es hier immer umtriebig !!! Viele Fluggesellschaften (AC, EK, SQ...) bringen hier ihre Crews unter und auch sonst gibt es hier viele Gruppen, die unter anderem auch im hoteleigenen Convention Center zu Tagungen anreisen. Vor allem bei solchen Großveranstaltungen ist das Frühstücksrestaurant recht überfüllt und das bemühte Personal etwas überfordert. Die Zimmer sind jedoch trotz des Trubels im Untergeschoss sehr ruhig. Man kann zwischen den Garden Wing und dem Haupthaus wählen. Die Zimmer im Garden…