Ich komme gerne wieder, um jedoch eine Auswahl an Restaurants oder Einkaufmöglichkeiten zu finden, muß man sich leider ins Auto setzen oder Taxi fahren. Sonst hat es mir gut gefallen.
Negativ : Als Raucher sollte man dieses Hotel komplett meiden, da es keine Raucherzimmer zur Verfügung stellt und es keine Raucherlounge im gesamten Hotelkomplex gibt. Also raus bei Wind und Wetter.
Preise für SPA - Anwendungen, Getränke und Speisen (Bar) sind völlig überteuert. Cola 0,2l aus der Minibar für 4,30€ .... Zimmerdesign , sehr dreckige Fenster (Stadtblick)
Positiv: Spa-Bereich + Paulaner Restaurant + Super Bett + Bad
Hotel zwar sauber, aber Personal ausgesprochen arrogant und unfreundlich.
Unser Zimmer war bei Anreise nicht fertig, wir wollten in der Lobby noch eine Tasse Tee trinken.
Es gab nicht mal ein Keks oder ein freundliches Wort für mein krankes und erschöpftes Kind. Keine Beratung hinsichtlich der Teesorten, der Kellner war pampig und unfreundlich. Ebenso die Rezeption, kein freundliches Wort, kein Blickkontakt, man wurde übersehen. Kein gutes Beschwerdemanagement und keinerlei Recovery Maßnahmen.
Personal beim…
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2014
Super Hotel für Städtreise
5,8 / 6
Uns hat es sehr gut gefallen. Man kommt auch gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln in die Innenstadt.
Frühstück war super - alles was das Herz begehrt. Das Abendessen im bayerischen Wirtshaus im Keller war sehr lecker.
Wir kommen gerne wieder.
Wir waren nur eine Nacht in München und haben uns im Westin rund herum wohl gefühlt.
Schöner Blick aus dem 17. Stock über die Stadt, hervorragende Betten, leise Klimaanlage.
Sehr netter und kompetenter Service, ob an der Rezeption oder beim Frühstück trotz großen Andrangs.
Wirklich 1 Stern besser als das Schwesterhotel Sheraton gegenüber, wo wir vergangenes Jahr zu Gast waren.
Typisches Grand Hotel. Exellent und empfehlenswert
5,5 / 6
Ein typisches Grand Hotel, großzügig, kein Schnäppchen. Angenehme Zimmer, voll ausgestattet. Da gbt es nichts zu meckern. Die Lage ict nicht wirklich zentral, aber die Bahn ist nicht weit. Taxi ist in einer Minute da, Chauffeurservice gibt es auch. Prima.
WiFi kostet, Frühstück ist umfangreich, Gäste aus aller Welt. Das Hotel gehört zur Sheraton-Gruppe,ein Sheraton mit dem zusammen gearbeitet wird, ist gleich gegenüber.
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2013
Super Stadthotel mit guter Anbindung
5,8 / 6
Ein wirklich super Hotel,in dem man sich wohl fühlen kann.Die Freundlichkeit ist auffällig. der Poolbereich mit Gegenstrom Anlage,Whirlpool und mehreren unterschiedlichen Düsen,lädt zum Verweilen ein.
Hatte meinen Mp3 Player im Hotel vergessen.Nach einer email wurde sofort angerufen und gesagt,wenn er gefunden werde,wird er zugeschickt,was dann auch der Fall war.Sehr nett und zuvorkommend war der Kontakt.Wir werden dieses Hotel auf jeden Fall wieder besuchen,allein wegen des super Frühstücks.
Leider waren wir sehr enttäuscht von diesem Hotel. Angefangen hat es mit durchgehend kaltem Essen im Restaurant Zen am Abend. Da wir allerdings eine sehr sehr freundliche Bedienung hatten, wollten wir dies schnell vergessen und machten uns keine weiteren Gedanken. Doch leider war es beim Frühstück nicht anders: kaltes Rührei, kalte gekochte Eier, kalte Würstchen und Speck usw. Es stand zwar alles unter Wärmelampen, doch für Eierspeisen sollten Behälter mit kochendem Wasser drunter verwendet werden. Außerdem…
Top-Hotel etwas abseits vom Zentrum aber mit sehr guter Verkehrsanbindung. Grosse komfortable Zimmer, sehr guter Zustand, einwandfreier Service. Einziger Mangel: Zu wenig Platz im Frühstücksrestaurant. Obwohl sich das Personal alle Mühe gibt, ist Schlangestehen angesagt und die Athmosphäre erinnert etwas an Bahnhofshalle. Schade für das eigentlich sehr gute Buffet.
