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Gesamtbewertung
Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.
5,0 / 6
Natascha(36-40)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im März 2011
Verifizierter Aufenthalt
5 Sterne mit hohem Unterhaltungswert
5,5 / 6
In diesem Hotel ist immer etwas los. In der riesigen Lobby mit Rezeption, Restaurant, Cafe und Bar herrscht internationales Flair. Geschäftsleute aus allen Herren Ländern treffen sich hier und man hört alle Sprachen. Wer Ruhe sucht, zieht sich auf sein Zimmer zurück oder in den wunderschönen Wellnessbereich. Alles ist vom Feinsten und absolut professionell. Man sollte allerdings nicht die niedrigste Zimmerkategorie wählen. Toll auch das Frühstück im 22. Stock (kann extra gebucht werden) für Gäste, die lieber in…
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Sascha(26-30)Deutschland
16 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2011
Westin Grand. Gerne wieder!
5,7 / 6
Ein 5 Sterne Hotel zu einem vernünftigen Preis-Leistungs-Verhältnis vor denn Toren Münchens. Große und saubere Zimmer und ein super Frühstück. Jederzeit wieder zu empfehlen.
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Katharina(31-35)Deutschland
13 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Alleinreisend im April 2011
Verifizierter Aufenthalt
Alles prima!!!
5,3 / 6
Ich habe mich sehr wohlgefühlt und schon für den nächsten Kongress gebucht. Die Größe des Badezimmers ein Traum noch dazu mit musikalischer Untermalung. Frühstück mit großer Auswahl und angenehmer Atmosphäre, was bei dieser Größe des Hotels gar nicht so leicht ist.
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Sonja(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im September 2011
Enttäuschend in jeder Hinsicht
3,2 / 6
Hallo, ich habe mit meinem Geschäftspartner eine Veranstaltung geplant - und durchgeführt. Von der Planung, in der sehr viele Mißverständnisse aufgeklärt werden mußten, weil die Mitarbeiter/innen offensichtlich nicht Hand in Hand arbeiten. Vieles mußte mehrfach erläutert und beschlossen werden. Im Bankettvertrag wurden die Sachverhalte und Ablaufplanungen falsch dokumentiert. Dementsprechend war das Disaster groß als die Veranstaltung beginnen sollte: Die zuvor gebuchte Technik war noch nicht da. Fast 1, 5 h…
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Janine(26-30)Deutschland
17 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im März 2011
Verifizierter Aufenthalt
Schönes Hotel, super Betten & guter Service
5,3 / 6
Alles super nur eins sollten Sie einen spät Check out (bis 16.00Uhr) wünschen, müssen Sie vor 12.00Uhr an der Rezeption Bescheid geben, da sonst die Karten zur Türöffnung automatisch ab 12 Uhr nicht mehr funktionieren. "Wir waren im Wellness Bereich kamen zurück und standen vor verschlossener Hotel Zimmertür. Mussten mit Bademantel und Hausschuhen zur Rezeption. :-)
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Thiemo(46-50)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Alleinreisend im Mai 2011
Umgang mit Reklamationen / Zustand Zimmer
3,9 / 6
Auf den Wunsch nach einem ruhigen Zimmer eines zum Ring erhalten dessen Schiebetür verkantet. Also Zimmerwechsel. Dieses Zimmer Nr 138 Garden WIng hat dann gar keinen Tür/Fenstergrff, da demontiert. Desweiteren: 1. Kronkorken schaut unter dem Bettüberwurf hervor. 2. Hosenbügler nicht eingesteckert, fällt beim Öffnen von der Halterung 3. Schuhputzcreme im Treppenhaus wurde trotz Rekla nicht gefüllt. Nächsten Morgen immer noch leer. Als Gast erhält man den Hinweis auf den Automaten im 17 Stock. Dieser genauso…
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Vera(26-30)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2011
Trotz Upgrade nur mittelmäßig
4,6 / 6
Zwar haben wir das Hotel zu einem Sparpreis gebucht und vor Ort wegen Überbuchung ein Upgrade in eine bessere Zimmerkategorie erhalten, doch erwarte ich von einem 5-Sterne Hotel mehr. In unserem Zimmer lagen hinter der Gardine noch die Socken vom vorigen Bewohner. Die Abflüsse der Waschbecken waren verstopft und die Klimaanlage hat nicht gekühlt. Außerdem war die Klospülung defekt und der Schreibtisch war staubig. Und das alles in einem Zimmer der besseren Kategorie! Das Personal war zwar sehr nett und hat sich…
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Steffen(41-45)Deutschland
17 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Gruppe im Juni 2011
The Westin Grand - The Best
6 / 6
Zwar sehr großes Hotel aber der Wohlfühlfaktor extrem hoch. Wunschzimmer wurde berücksichtigt, sind sehr oft in München, Westin Grand war immer top. Ist für uns immer wie ein "Nachhausekommen". Wir kommen immer wieder gerne in dieses Hotel, viele Mitarbeiter kennen uns schon von einigen Aufenthalten und freuen sich, genauso wie wir, auf ein Wiedersehen!
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Steffen(31-35)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im April 2011
Verifizierter Aufenthalt
Gutes Hotel
5 / 6
Von außen kein schönes Hotel, aber von Innen umso besser. Gutes Frühstück und schönen SPA Bereich. Guter Service und nettes Personal. Anbindung 5 Gehminuten an U-Bahnnetz. Jederzeit wieder!!!
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Thomas(46-50)Österreich
118 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2011
Keine 5 Sterne!
4,3 / 6
Waren schon oft in diesem Hotel, muessen aber feststellen, dass es von mal zu mal schlechter wird. Geschirr in den Gängen wird nicht weggeräumt und steht dort oft stundenlang, abgewohnte Zimmer mit Schmutzstreifen an den Wänden, nicht funktionierende Klimaanlage und Fernbedienung, keine Aufbettservice, Seifenschale in der Brause hängt nur mehr schwach an einem einzigen Schrauben, um 8:30 morgens wird man in 30-Minuten-Abständen vom Hauskeeping gestört und gefragt, wann man das Zimmer verlässt. Dies entspricht…
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