The Westin Grand München

Ein sehr schönes Hotel. Eine Nacht war es ausgebucht, jedoch bemerkt man die große Anzahl von Gästen nicht. Sehr ruhige und entspannte Atmosphäre. Klimaanlage, Heizung, Minibar, Hosenbügler, Fön, Fernseher mit vielen Programmen, Kaffee-, Teezubereiter, 3 Telefone... alles vorhanden. Sehr sauber, keine Krümel Dreck zu…

Frühstücksbuffet war super. Es gab genug Auswahl für jeden Geschmack. Auch das Servicepersonal im Restaurant und an der Rezeption war sehr nett. Leider hatten wir folgende Punkte zu bemängeln: - Unsere Koffer wurden erst auf Nachfrage aufs Zimmer gebracht. Dann jedoch umgehend. - Es gab nur einen Bademantel auf…

wir waren zwar leider nur eine Nacht, aber wir werden wiederkommen. Bekannte die auch dieses Hotel gewählt haben waren ebenfalls rundum zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ob bei der Anmeldung im Restaurant oder im Wellnessbereich. Das Frühstücksbuffet sucht seinesgleichen - herausragend. Das…

Bei einer Abendveranstaltung unserer Tagung war das Personal bis auf eine Bedienung sehr langsam. Merkwürdig am Morgen beim Frühstück war: Wir bestellten einen 2. Capuccino. Die Servicekraft fragte uns, ob Sie diesen in die gebrauchte Tasse wieder einfüllen könnte. Für ein 4 Sterne-Hotel sehr abwertend.

nach unserem Desaster-Besuch im Mai wollte ich dem Haus noch eine letzte Chance geben. Bei Ankunft habe ich die Executive-Lounge dazugebucht. Leider ein erneutes Desaster. Getränke sind nur über Service-Kräfte erhältlich - kein SB. Die kleinen Speisen beschränken sich auf frittierte Häppchen - und Kuchen. Der Preis für…

Das Westin Grand Arabellapark München, Mitglied in der Starwood-Hotel-Gruppe, gehört zu den größten Hotels München. Das 5-Sterne-Superior Hotel mit 22 Etagen, 629 Zimmern und Suiten, besteht aus einem äußerlich stark in die Jahre gekommenen Hotelbau zu Zeiten der Olympischen Spiele. Beim Eintreten ins Hotel bemerkt man…

Besonders enttäuschend war der SPA-Bereich. Wegen Umbau die meiste Zeit des Tages geschlossen, Fitnessgeräte in einem Container, Dampfbad außer Betrieb, Eisgrotte außer Betrieb. Toiletten defekt. Armaturen an Duschen und Waschbecken locker. Seifenspender leer. Angestellte dort reagierten sehr unfreundlich und genervt…

Ich war jetzt zum zweiten Mal in diesem Hotel zu Gast und habe mich wieder sehr wohl gefühlt. Zwar war das erste Zimmer, was uns zugeteilt wurde, nicht in Ordnung (dreckiger Teppich), nachdem wir dies aber an der Rezeption gemeldet haben, haben wir sofort ein neues, höherwertiges Zimmer bekommen, incl. Kingsize…

Im Großen und Ganzen ist das Hotel in einem guten Zustand. Einige Renovierungsarbeiten könnte es jedoch vertragen. Der Eingang und die davor geparkten Nobelkarossen mit vorwiegend arabischen Kennzeichen lassen einen zunächst mal staunen. Das Publikum im Hotel war sehr international--vorwiegend arabisch. Wir hatten…

Wir hatten ein Sparangebot über Tchibo gebucht. Leider erhielten wir wohl dadurch kein Zimmer in den oberen Etagen mit Super-Blick über München, sondern in einem Seitentrakt (Gartenflügel) im 2. Stock und keine 50 Meter vom Richard-Strauß-Ring entfernt. Der Verkehrslärm war auch bei geschlossenem Fenster nicht zu…