Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Verifizierter Aufenthalt
Enttäuschender Urlaub in einem 5-Sterne-Hotel
3 / 6
Das Hotel kann ich leider nicht weiterempfehlen . Die Zimmer waren sehr dreckig . Die Betten hatten viele Flecken und es waren auf den Bettdecken und Kissen einige Haare.
Die Badezimmer waren leider auch nicht sauber.
Das Haupt Restaurant war vom Essen ganz ok, nur die Tische und Gläser leider nicht sauber.
Sehr enttäuscht war die Waffelstation, die Kinder bekamen nur halbe Waffeln auch nach mehrmaligen Nachfragen!
Die Liegen/ Cabanas hatten sehr vielen Flecken.
Nach 3 Tagen haben wir das Hotel verlassen.…
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Relax pur
6 / 6
Sehr schönes Hotel , wunderschönes Ambiente .
Sehr beruhigende Aussicht . Meer super.. Alacarte empfehlenswert, Alle toll. Sehr Aufmerksames Personal. Zimmer top , sehr geräumig und hell.
Ein rund um gelungener Urlaub. Super freundliches Personal, das Essen und die Getränke sind auf sehr hohem Niveau, super schönes und sauberes Hotel, hervorragender Service, wir haben uns zu jeder Zeit wohlgefühlt!
Wunderschöner Familienurlaub, das Hotel lässt keine Wünsche offen! Wir sind mit unserer 2Jährigen Tochter hin und es war ein Traum. Die Liegen am Strand sind so schön! Kleine Pavillons die man von allen seiten zu ziehen kann. Der Kidsclub war suuuper! riesen wasseranlagen für Kids! Die Aussicht faszinierend.. definitiv kommen wir wieder! Egal was man hat, die Hotelleitung hat immer ein Ohr, nimmt einen Ernst und agiert LÖSUNGSORIENTIERT. Wir waren mitten im erdbeben dort, die ganzen Mitarbeiter unf sogar die…
Im allg. es ist mein 1 Tag und war schon 2 mal mich beschweren.
Das erste habe ein Meerblick Zimmer gebucht und hab ein Seitlich Meerblick Zimmer bekommen, soll bis morgen warten mal schauen was passiert.
Das 2. was mich dazu gebracht hier meine Meinung zu schreiben ist.
Die Liegen sowie am Strand und Pool sind mit Handtüchern besetzt , man hat keine Möglichkeit sich eine Liege zu finden, und zu 88% sind die liegen nicht besetzt, aber mit Handtüchern vorbestellt.
Resultat vom beschweren gleich null, nichts ist…
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Für Die Preisklasse Enttäuschend
3 / 6
Wer sich schon Meine Teilbewertungen durchgelesen hat...
Mein Fazit:
Das Hotel ist im großen und ganzen schön, jedoch mit schlechtem Service und schlechter Gästebetreuung!
Unsere Punkte die uns AM MEISTEN gestört haben:
- rießen Hotelbaustelle 10 Meter von der Anlage entfernt!
- Schlechter Service
- Keine Bedienung am Strand
- Wir haben mit Gästen geredet, deren Zimmer ein HalbKeller war! (Etwas unterhalb des Bodens)
- Gastronomie war leider nicht befriedigend
Sehr schönes gepflegtes Hotel. Alle waren sehr freundlich (vorallem Mehmetcan, Kaan und Murat von der Begonvil Restaurant . Zimmer schön groß. Essen war immer frisch und sehr fein. Strand ist traumhaft.