Schönes Hotel mit tollem Pool in schöner Parkanlage. Zimmer ausreichend groß, schöner Blick vom Balkon (leider hat man die Baustelle nebenan gehört, aber wir waren vorgewarnt). Bad war ok. Gymnastikraum war gut, Fitnessraum ebenfalls, schade war, dass der Pool erst nach dem Frühstück geöffnet hat. Personal sehr freundlich. WLAN war mäßig gut, die Betten waren leider schlecht (durchgelegen)
Mir wurde vorab per Email ein ruhiges Zimmer zugesagt, da ich gesundheitliche Einschränkungen habe. Dieses wurde nicht erfüllt. Ich bekam ein Zimmer gegenüber vom Fahrstuhl. Danach wurden mir fast täglich noch schlechter liegende Zimmer angeboten, damit das Hotel dokumentieren kann, dass man sich bemüht hat. Die Hotelgäste Betreuung vor Ort Fr. Kögl ist mit Vorsicht zu genießen. Ein Stammgast hat es mal mitbekommen und war ebenfalls überrascht.
Ich war das letzte Mal in diesem Hotel!
Das Personal an der Rezeption…
Das Hotel liegt mitten in einem Park oberhalb der Stadt. Es ist ruhig und hat eine herrliche Aussicht auf den Teide.
Bereits bei der Anfahrt vom Flughafen sieht Mann das grüne Hotel.
Wir reisen zum wiederholten Male in dieses Hotel, es passt zu unserem Anspruch. Servicekräfte sehr freundlich, Empgangsmitarbeiter hilfsbereit und freundlich. Zimmer sauber.
Das Hotel hat den besten Service. Besser geht nicht. Es ist alles sauber und ruhig. Keine Probleme mit Liegen am Pool... Das Hotel ist zu 100% zu empfehlen
Erholsame und ruhige Tage in einer schönen Lage im Hotel
6 / 6
Wer Ruhe sucht, ist hier sehr gut aufgehoben. Der Gast ist hier nicht ein irgendein Tourist, sondern er wird sehr ernst genommen. Alle Mitarbeiter haben stets ein offnes Ohr, sind kompetent, hilfsbereit und sehr freundlich.
