Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2024
Verifizierter Aufenthalt
Weiter zu empfehlen
5 / 6
Außerhalb am Waldrand. Schöne Lage. Parkplatz leider etwas weiter weg. Gab ein Shuttle Bus der jede halbe Stunde fuhr, auch bis Mitternacht. Die kleinen Holzhäuser waren sauber und alles vorhanden.
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2023
Schlecht gepflegt
3 / 6
Die Anlage ist groß, weitläufig und ansprechend gestaltet. Es gibt viel zu entdecken. Besonders ist der Regenwald mit exotischen Vögeln die frei herumlaufen.
Leider war unser Aufenthalt über die Weihnachtsfeiertage nicht besonders angenehm, denn wir haben mehrere Punkte zu beanstanden:
- Beim Check-In an der Rezeption hatte der Mitarbeiter vergessen uns die Voucher fürs Abendessen, welches wir gebucht und bereits bezahlt hatten, zu geben. Dadurch wurden wir beim Abendbuffet abgewiesen, mussten den ganzen (weiten)…
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Dezember 2024
Gut
4 / 6
Alles in einem gut, aber die Zimmer rochen etwas seltsam (Abwasser, abgestandener Luft).
Es war alles aber sonst sauber.
Kleinigkeiten:
1. Die Bratpfannen waren stark beschäftigt und es gab keine passende Kochlöffel für beschichteten Pfannen.
2. Es gab nirgends Info darüber, wie und wo wir den Müll entsorgen sollen.
Wir haben im ohana Bereich geschlafen, Doppelzimmer, für 2Erwachsene 1kleinkind & 1baby hat es für 1nacht ausgereicht.
Es war sehr sauber & natürlich neu. Der Stil hat uns gefallen.
Den Schlüssel für die Unterkunft bekommt man erst um 15:00Uhr und am nächsten Tag früh um 10:00 Uhr muss man ihn abgeben. Mit 3 kleinen Kindern und nur für eine Nacht ist dies nicht schön. Alles andere wie immer sehr schön.
Nie wieder.
Nur schlechte Laune von den Mitarbeitern.
Ungeziefer in den Zimmern.
Defekte Klima im Zimmer es wird ein Tauschzimmer angeboten welches belegt war und dann wird gesagt dann kann man auch nicht helfen.
Hotel im Tropical Island im vorderen Bereich, über den Umkleidekabinen. Familienzimmer ausreichend groß gewesen. Allerdings war die Klimaanlage viel zu kalt eingestellt.