Mangelhafter Service, renovierungsbedürftige Zimmer, Publikum auf Ballermann Niveau, Traumurlaub weit gefehlt!
Also jemand, der ein 5 Sterne Level gewohnt ist, wird sicherlich enttäuscht sein.
Das Servicepersonal ist teilweise mit dem großen Andrang an Gästen überfordert, Bestellungen werden vergessen oder vertauscht. Auch die Freundlichkeit lässt teilweise zu wünschen übrig.
Nach 2 maligem Zimmerwechsel konnten wir wirklich in jedem der Zimmer Mängel feststellen, die in einem 5 Sterne Haus nicht auftreten…
Wir waren bereits 2012 in den royal suits, auch in einem swim- up zimmer. Hat uns damals sehr gut gefallen, so das wir es diesmal wieder buchten. Wir haben exakt die selbe suite bekommen, wie 2012, fanden wir sehr aufmerksam. Durch Angabe unserer E- Mail Adresse hatten wir überall sofort Internet Zugang . Wir waren um Valentinstag da, das Wochenende war richtig voll, durch Amis und Kanadier.
Das einzige, was diesmal wirklich eine Plage war, sind die Mücken gewesen. Wir waren das dreizente Mal in der Dom. Rep.,…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Super Hotel zum Empfehlen, Alter ab 18 Jahren
6 / 6
Dieses Hotel ist sehr angenehm,diese anlage ist erst ab 18 jahren. Die anlage perfekt. Rest. Super der service einfach perfekt. Tanz von king kong einfach super. Das waren die perfekten Ferien
Türkisblaues Wasser, feiner Sandstrand, Sonne und Palmen... Was will man mehr??
Wir waren zum dritten Mal hier und es ist traumhaft. Wer jedoch das Hotel mit dem Stndart eines 5-Sterne Hotels zB in der Schweiz, Österreich, Deutschland oder ähnliches vergleicht wird schnell merken dass in der dominikanischen Republik alles etwas lockerer genommen wird :-) das Personal lässt sich nicht stressen und dass ist auch gut so. Schließlich sind wir hier zu Gast in einem anderen Land, also auch andere Mentalität. Ein Dollar…
Wir kennen das Hotel schon viele Jahre und werden es auch wieder besuchen.
Die feundliche und liebeswürdige Art aller Angestellten ob Service etc. gefällt uns immer wieder. Nicht zu vergessen sind die fleißigen Gärtner die die Anlage in einem Top - Zustand erhalten.
Kommen im Oktober zum 30. mal wieder ...und das sagt doch ALLES.
Das Hotel hat 5 Sterne und es eigentlich ganz gut, große grüne Anlagen, große saubere Zimmer, viele Restaurant und Bars. Wenn man aber näher hinschaut dass ist es ist das nur oberflächlich so. Im Nachhinein würde ich dem Hotel von der Qualität des Service und vom Essen nur 3 Sterne geben. Wir hatten dennoch, nach Anfangsschwierigkeiten einen erholsamen Urlaub. Das Resort liegt neben einem Ort und eine Diskothek liegt direkt in der Strasse nebenan die sehr laut ist, deswegen am besten Zimmer wählen die weg von der…
Zum zweiten mal ein toller Urlaub im Royal-Bereich
5,3 / 6
Das Resümee vorweg:
Wir würden das Royal Turquesa empfehlen und auch selber wieder buchen!
Überhaupt eine sehr saubere, gepflegte, ruhige Anlage.
Alle Royal Pools immer sauber, das Wasser klar, nur vereinzelt mal eine Liege defekt.
Genauso am Strand. Nur ein wenig angespültes Seegras an der Wasserlinie.
Wunderbar zum sonnen, schwimmen oder spazieren gehen.
Einziges Manko: Liegen Reservieren der dritten Dimension!!!!!
Am Strand gab es immer ausreichend Liegen (Sonne oder Schatten durch Palmen),
aber die…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2016
Empfehlenswert, sauber, freundlich
5 / 6
Das Personal ist immer sehr freundlich hilfsbereit .essen in den verschiedenen Themen Restaurant Mehrheit gut Hotel sehr gut
Karibik gebissen Wetter Leute
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Gutes Hotel, für einen Besuch buchenswert
5,3 / 6
Das Royal Suites ist eines von 4 Hotels im Grand Palladium. Das Royal an sich liegt direkt am Strand.
Die Zimmer sind sehr groß, sauber und bieten einen enstprechend Luxus.
Sämtliches Essen und Getränke(bis auf exklusive Weine) sind All-Inklusive.
Wifi ist überalle vorhanden
Gäste 50% Europäer, davon viele Deutsche und 50% Amerikaner.