Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im September 2009
Verifizierter Aufenthalt
Stylische Anlage mit kleinen Service-Mängeln
4,9 / 6
Das schicke Hotel bietet einen Rundum-Service für einen erholsamen und entspannten Badeurlaub. Für uns bedauerlich: Es könnte so in dieser Form auch in Spanien, Tunesien oder sonstwo stehen - von dem Griechenland, was wir sehr lieben, bekommt man bei einem Aufenthalt dort leider nur wenig mit.
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im September 2010
Keine 5 Sterne
3 / 6
die Sauberkeit entspricht nicht 5 Sternen und auch das Essen war nicht das was wir gewöhnt sind.
Ich war sehr enttäuscht und wollten am 1. Tag noch umziehen.
Leider war in keinem anderen 5 Sterne Hotel etwas frei.
Auch das Barpersonal und Restaurantpersonal war sehr unerfahren.
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im September 2009
Sehr empfehlenswert! Super Urlaub in top Hotel
4,8 / 6
Hotelanlage optisch sehr ansprechend.
Da wir den Aufenthalt individuell, d.h. über das Internet direkt beim Hotel gebucht haben, bekamen wir sogar die Möglichkeit von den 8 Tagen nur 5 Tage Halbpension zu buchen und die anderen 3 Tage Frühstück (hier haben wir Ausflüge unternommen u. sind abends essen gegangen). Wir waren positiv überrascht, dass die Hotelleitung hier so flexibel reagiert hat *Daumenhoch*
Die Gästestruktur ist gemischt. Neben Deutschen, Holländern und Schweizern hörte man auch den ein o.…
Sehr schön angelegt und nagelneu. Großer Pool, Zimmer im Erdgeschoss haben große Terrasse mit direktem Poolzugang.
Wir haben das Hotel über ein Angebot bei der Tui gebucht, daher war die Reise relativ günstig. Unbedingt ein Zimmer im Erdgeschoss mit Poolzugang auf der Südwestseite buchen, das ist das Tolle an der Anlage! Sollten die derzeit noch günstigen Preise erhöht werden, muss aber Service und Küche verbessert werden; ansonsten stimmt das Preis-Leistungsverhältnis nicht mehr!
Sehr schönes Hotel es hat alles geklappt von A bis Z. Das Personal war sehr freundlich. Wir werden auf jeden fall wieder gehen. Nur einen kleinen kritik punkt: wir fanden die preise von gedränken im Hotel ein bisschen zu teuer. Sonst war alles super.
Die Hotelanlage ist ein Traum. Wir würden sofort wieder hinfliegen. Wir hatten ein Zimmer mit direktem Poolzugang. Einmalig schön - richtig zum Geniessen! Immer genügend Liegen zur Verfügung. Das Essen war ganz einfach sensationell! Und wir waren wirklich schon an vielen anderen guten Orten. Ob es Obst aus der Dose (auch) gibt, interessiert uns nicht, wenn man jeden Tag andere frische Früchte, frischen Fruchtsalat usw. bekommt. Wir können die negativen Kommentare überhaupt nicht verstehen. Auch der Service war…
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im September 2010
Traumhafter Urlaub
6 / 6
Von Beginn bis Ende ein rundum gelungener Urlaub,dies lag vor allem an dem schönen Hotel u. dem Sehr freundlichen u. kompeteten Angestellten. Wir können dieses Hotel wärmstens weiterempfehlen u. werden es bestimmt noch einmal buchen.
Wir hatten ganz grosses Glück und durften das neueröffnete Hotel als einer der ersten Gäste bewohnen. Eine sehr schöne und gelungene Anlage. Der Pool liegt in der Mitte der Anlage und die Zimmer rechts und links davon. Wer eine Junior-Suite bucht, hat eine eigene Terrasse mit Zugang zum Pool. Die Lobbybar hat sogar ein Piano. Dauernd sieht man Servicepersonal putzen, die Zimmer wurden morgens gereinigt und am Abend kam ebenfalls täglich jemand und hat geschaut ob alles in Ordnung ist und jeden Abend Schoki auf dem…
Das Palazzo del Mare ist eine archtitektonische Meisterleistung mit einer klaren Struktur und Gliederung. Die Unterbringung erfolgt in den rechts und links vom Pool verlaufenden einstöckigen Flachdachbungalows mit jeweils 8 Zimmern, den Suiten am "Ende" der Anlage Richtung Strand oder in den Familienzimmern im sog. 1er Block. Da das Hotel über ca. 170 Wohneinheiten verfügt, ist die Anlage eine echte Ruheoase und für einen erholsamen Urlaub ohne jedweden Trubel das Maß aller Dinge auf Kos. . Da das Hotel erst vor 7…
Die Anlage ist eigentlich sehr gut , der Service ist sehr mangelhaft.
Keine Begrüßung, Erklärung und Hinweise zum Hotel bei der Anreise. Nachfragen wurden auf griechisch und schlechtem Englisch abgewendet und es wurde keine Abhilfe geleistete.
Das Personal, im Restaurant und im Service, ist sehr mangelhaft ausgebildet und unfreundlich. Es kann schon mal eine (mehrere) Bestellung(en) vergessen werden, nur nicht auf der Rechnung.
Eine ordentliche Zimmerreinigung gab es, nach den ersten Erfahrungen, nur mit hohem…