Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2023
Tolles Hotel mit noch tollerem Personal ☀️
6 / 6
Ein rundum gelungener Aufenthalt! :-)
Die Hotelanlage ist sehr weitläufig und gepflegt und das Essen sehr abwechslungsreich und lecker.
Das gesamte Personal ist super freundlich, herzlich und man wird rund um die Uhr bestens unterhalten.
Besonders hervorzuheben sind dabei natürlich Özgün, Mehmetcan und Emre, die unseren Aufenthalt einzigartig gemacht haben. Ein grosses Dankeschön dafür!
Das Doppelzimmer im Haupthaus war nicht optimal. Zu klein, alt und ungemütlich. Obwohl Meerblick gebucht, seitlichen Meerblick bekommen und direkten Blick auf eine große Baustelle (neues Hotel). Bei Abend Animation mit kleinem kind viel zu laut, teilweise bis 00 Uhr. Lagunen Zimmer super, kosten aber auch mehr aber sind sehr gemütlich, komfortabel und groß.
TOP Club - TOP Service - TOP Anlage - TOP Kinderbe
6 / 6
Wie bereits bei vergangenen Aufenthalten in verschiedenen ML Clubs war es auch im ML Masmavi wunderbar. Der ML Masmavi versteht einfach wie Service funktioniert. Uns wurde in allen Belangen schnell geholfen. Jeder ist höflich und zuvorkommend.
Vor allem ist Serkan vom Guest Service zu nennen, er hat sich für jeden Zeit genommen, Anliegen und Wünsche wurden sofort erledigt - TOP.
Das Personal in den Restaurants war immer höflich und zügig. An den Bars wurde man immer freundlich empfangen und hat schnell seine…
Eine wunderschöne Hotelanlage mit ausreichend Platz, köstlichem Essen in Buffetform und super freundlichem Personal. Ibrahim Ayvaz hat mit allen Gästen persönlich gesprochen und sich über die Zufriedenheit informiert. Da wir durch den Lärm der angrenzenden 24 Stunden Baustelle und der all abendlichen Disco gestört waren, hat er sich sofort um ein anderes Zimmer für uns bemüht.
Die Hotelanlage kümmert sich liebevoll um verwaiste Katzen. Da unsere Tochter aber allergisch gegen Katzen ist, wären wir froh gewesen,…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Schönes Hotel
5 / 6
Sehr schöne Anlage, die Matratzen waren leider bereits durchgelegen und die Kopfkissen für unseren Geschmack zu hoch. Nina im Kinderclub hat sich super um unseren Sohn und die anderen Kinder gekümmert. Er wollte jeden Tag in den Kinderclub
Die Anlage hat direkte Strandlage.
Sie ist sehr schön und wird super in Schuss gehalten, über Sauberkeit und Hygiene gibt es nichts zu bemängeln.
Das Personal ist Seher sehr freundlich und zuvorkommend wie nirgend anderst vorallem Irfan Atay und Cadir von der Pollbar sind ein Grund dort hin zurück zu kehren da sie immer auf zack sind Spaß an der Arbeit haben und einen immer Entertainen wenn wir an der Poolbar saßen.
In großen und ganzen kann man dieses Hotel nur weiter empfehlen.
Wir kommen auf jeden Fall…
Das Essen im Hauptrestaurant ist gut und abwechslungsreich.
Zu Stoßzeiten recht voll, ggf. muss man einen freien Tisch suchen. Aber wir waren in der Nebensaison, in der nicht alle Restaurants offen waren.
Das Sportangebot ist sehr gut und das Programm am Abend unterhaltsam.
Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Alles in allem ein wunderschöner Urlaub.