TUI SUNEO Royal Kenz

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Essen war absolute Spitze, 11 von 10 Punkten. Im gesamten Hotel war es sehr sauber. Der Service war unschlagbar. Unser Zimmer war sehr für unsere Ansprüche geeignet, sogar die Matratzen wurden auf Wunsch getauscht. Am Pool und am Strand waren ausreichend und saubere Liegen. Wir kommen wieder.

Die Reise an sich war sehr strukturiert und gut geplant. Mann hat alle wichtigen Informationen rechtzeitig bekommen. Das Hotel war sauber und schick. Die Zimmer waren geräumig. Es kam jeden Tag Personal, was frische Handtücher gebracht hat. Die Kommunikation war sehr gut, da viele vom Personal auch deutsch sprechen konnten. Bei Problemen oder Anliegen konnte man sich jederzeit ans Personal wenden und die Probleme wurden sofort behoben. Das Essen war sehr vielseitig und lecker (wenn auch nicht immer warm). Das…

Insgesamt war es okay. Unser Zimmer war sehr herab gekommen. Es waren noch Haare von anderen Leuten an der Wand in der Dusche. Der Safe war abgeschlossen, die Minibar die Inclusive war, war nicht gefüllt. Der Fernseher hat nicht funktioniert. In unserem Zimmer waren hunderte Ameisen, auch im Kleiderschrank. Nach Beanstandung konnten wir jedoch kein Zimmer wechseln. Ich hatte eine dickere Decke zum schlafen bekommen, da es mir nachts zu kalt war. Nach dem Houseceeping war die Decke allerdings weg und ich habe mich…

Ich hatte Ameisen im Zimmer und ich verlange in einem afrikanischen Land bei sehr hohen Temperaturen, dass doch zumindest jeden Tag 1 Flasche Wasser neu eingebracht wird und man diese nicht im Essensraum oder an der Bar erbetteln muss.

Das Hotel war bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnis überraschend gut. Die Themenabende im Speisesaal und auch die Shows am Abend waren sehr kreativ und jeden Tag verschieden. Ein Mängel ist die Sauberkeit. Es waren vereinzelt fremde Haare und Ameisen im Bad und auch die frisch gewechselten Handtücher wiesen Flecken auf. Das Besteck im Restaurant war teilweise noch dreckig vom Vorgänger und am Glas fand man Lippenstift Reste. Das Personal war wiederum sehr freundlich und hilfsbereit. Der kostenlose Geld…

Im Bad, Handtuchhaken Schuhanzieher Informationen über das Haus , wo man was findet , Spa Bereich, Abendgestaltung könnte auch schön als Infovideo als Kanal über den Fernseher aufrufbar sein..

Das Hotel entsprach der Beschreibung leider etwas abgewohnte Räumlichkeiten aber sauber . Die Versorgung war ausreichend und im stetigen wechsel . Leider waren die Kochkünste etwas beschränkt, hochwertige Nahrungsmittel wurden zu stark angebraten und zu gering gewürzt. Das empfand ich bedauerlich . Die Versorgung bei Ankunft und Abreise wurde vom Hotel gewährleistet, dafür gibt es 10 Punkte . Habe ich noch nie erlebt ,dass das Lokal um 5.00 Uhr früh für Abreisende geöffnet wurde . Ich kann das Hotel auf jeden…

Es ist sehr empfehlenswert, immer wieder gern. Es ist ein wie ein zweites Zuhause. Wir fahren jedes Jahr in dieses schöne Hotel.

Es passte alles, super Animation, sehr gutes Abwechslungsreiches Essen, schöne poolanlagen, sehr nettes Personal, der Spa Bereich ist absolut empfehlenswert.

Sehr positiv: alle sind super nett und sehr kompetent...es ist wirklich ein sehr familiäres Hotel. Eher negativ: Die Badezimmer sind zwar sauber aber recht renovierungsbedürftig. Wir hatten einmal sehr viele Ameisen im Zimmer, die aber sofort beseitigt wurden, als wir Bescheid gegeben haben.