Universal Hotel Neptuno - Adults Only

Idealer Ausgangspunkt für Unternehmungen, wir fahren dort wieder hin. Sehr freundliches Personal, die Chefin weiss was sie will.

Angenehmes Hotel mit 114 Zimmern in guter Lage unmittelbar am Strand. Zimmer und Hotel insgesamt sehr sauber.

Trotz der unmittelbaren Nähe zum Megapark und der Schinkenstr. ein ruhiges sehr gepflegtes Hotel. Sehr freundliches Personal. Negativ sind lediglich die hohen Kosten für die Nutzung von WLAN zumal Megapark und der Bierkönig diese Nutzung kostenlos anbieten und am Pool sich darüber auch einwählen kann.

Schon häufiger dort gewesen. Rezeptionspersonal genial! Reinigungspersonal sehr nachlässig (trotz Beginn und nicht Ende der Saison...) Essen wenig abwechslungsreich. War alles schon besser. Zimmer in die Jahre gekommen...

Hotel ist zu Empfehlen!direkt an der Partyzone, trotzdem ruhig durch Doppelfenster. Bestimmt eines der Besten Zimmer sauberr und gut. Essen im Restaurant OK Wir kommen wieder!

Ein tolles Hotel für Paare mit Spass an Unterhaltung, Erholung und hohem Standard inmitten des Trubels der Playa de Palma und direkt am Strand.

Ein sehr schönes Hotel .Aussenanlage Pool und liegen super . Personal sehr freundlich und hilfsbereit .Srandnähe super

Das Hotel liegt genau zwischen Megapark und Oberbayern. Die Zimmer sind gut gedämmt, allerdings hat das Bad eine Renovierung nötig. Ärgerlich ist der geringe Wasserdruck beim Duschen und das überchlorte Wasser. Der Ausblick auf das schäbige Dach einer Parkgarage ist nicht so schön. Der morgentliche Kaffee schmeckte aus dem Automaten besser wie die Kanne auf dem Tisch. Brötchen wie wir Sie kennen gibt es nicht, die vorhandenen Brötchen sind klein und hart. Das Frühstücksangebot ist gut, leider ist zu wenig Personal…

das hotel liegt optimal schön wäre es wenn geeignete parplätze angeboten würden das Personal ist freundlich und hilfsbereit

Obwohl wir für über EURO 1'000.00 eine Suite für 3 Nächte 2 Monate im Voraus gebucht hatte und ich am Abend vor der Anreise noch ein Mail mit unserer Ankunftszeit im Hotel (18.00 Uhr) schickte, war bei Ankunft im Hotel nichts vorbereitet! Dennoch musste ich beim Einchecken umgehend bezahlen. Als wir in die Suite kamen, waren keinerlei(!) Getränke vorhanden, nicht einmal 1 Flasche Wasser o.Ä. Die Minibar war gähnend leer - nicht in Betrieb. Als ich vor ca. 3 Jahren in diesem Hotel eine Junior Suite gebucht hatte,…