Vikingen Infinity Resort & Spa

Ambiente und Service passen nicht zusammen!° Unser Vater hatte uns zu seinem 60. in diese Hotel eingeladen. Wir waren sehr beeindruckt von der Lobby und den Zimmern. Obwohl man sagen muß das man auf den zweiten Blick schon jetzt deutliche Mängel zu sehen sind, aber darüber kann man gut hinwegsehen, nicht aber über schlechten und ich meine grottenschlechten Service. Personal das nicht in der Lage ist einen Tisch dekoriert mit Kleinigkeiten wie Blumen( die wir bestellt und bezahlt haben ) zu reservieren und dann…

Hotelablauf ist der Masse an Hotelgästen nicht gewachsen. Die Sauberkeit an den Tischen ist schlecht. Die Liegen sind schon sehr früh alle belegt. Das Essen war reichlich. es glich einer Abfüllung damit ist alles gesagt. Störungen bei Strom, Klimaanlage und Aufzügen.

Wenn man Massenabfertigung und eintöniges Essen mag ist man dort genau richtig. Morgens um 8.00 Uhr keine einzige Liege am Hotel frei. Ganz einfach schlecht organisiert und auf keinemn Fall ein fünf Sterne Hotel. Personal spricht schlecht Englisch und sehr wenig Deutsch.

Kein Service,Keine Qualität.Keine 5Sterne.Essen ist immer einfallslos und unappetitlich.Es scheint als sei das Hotel speziell für Russen ausgelegt,die eigentlich den ganzen Tag damit beschäftigt sind, ihren AlkhoholPegel zu halten.Dem entsprechend ist das Behnemen,vor allem auffallend beim Essen,ekel erregend.Restaurant-Personal überfordert und somit keine Zeit für Service.In den A la Carte Resaurants nur ein Gericht zur Wahl,ein Witz.Die Handtücher stinken.Pool ist sauber.SPA Bereich o.k.Am Hotelstrand ist Liege…

Wir waren kurz nach der Neueröffnung für 5 Tage im Vikingen Infinity. Eine nicht eingespieltes Team versucht dem Ansturm von Urlaubern gerecht zu werden. Dies ist deutlich misslungen. Man steht bei den Getränken und Speisen in langen Warteschlangen, kann kaum gemeinsam essen, weil der Gang zum Buffet zeitaufwendig ist und einer den Tisch "besetzen" muss. Kellner und Barkeeper sind unkoordiniert, jedoch wenn man einen erwischt ausgesprochen freundlich. Das gebuchte Zimmer war prima, doch auch bei der Befüllung des…

Schönes hotel mit super liebevoller deutschsprachiger kinderbetreuung! Atemberaubende abendshows und tagsüber lustige animation. Nette unterhaltung leckeres abwechslungsreiches essen. Wir sehen uns im oktober !

insgesammt war es sehr gut,da das Hotel noch ganz neu ist. Nur immer ist es einen Kampf mit dem Essen,da man sich ziemlich lang anstehen musst bis man was am Buffet bekommen.

Das Hotel und die Ausstattung sind sehr gut. Dafür war der Service der schlechteste den wir bei unseren vielen Türkeireisen erlebt haben. Das Personal war bis auf wenige Ausnahmen total überfordert. Zum Abendessen herrschten katastrophale Zustände. Kein Wunder wenn 3000 Leute um einen der ca. 1000 Plätze kämpfen. Oft gab es keine Teller, Besteck, Servietten und auch nicht immer ein Getränk. Um ein Stück Fleisch zu ergattern dauerte es manchmal 20 Minuten. Im Ala Carte- Restaurant haben wir 30 Minuten auf ein…

Hotel ist zu empfehlen bis auf das Abend buffet immer das gleiche Essen. Und viele Ausländer ihr benehmen is zu wünschen übrig. Aber sonst war das ein Super Urlaub in diesem Hotel im Zimmer war alles sauber und das essen in der Strandbar war sehr vielfältig und Lecker. Nur das Abendprogramm war nicht auf deutsch nur andere Sprachen das fanden wir sehr schade.

Wir hatten einen angenehmen Urlaub. Für das Benehmen der Gäste kann das Personal nichts. Russische Gäste gibt es in jedem Hotel in der Türkei. Leider haben die eben kein Benehmen und keinen Anstand. Wir hatten immer sehr zuvorkommendes, nettes und wirklich bemühtes Personal um uns rum. Nur wer selbst aus der Gastronomie kommt, versteht was die Leute da zu bewältigen haben.. Bei 38 Grad ist das echt eine super Leistung. Essen war wirklich sehr reichhaltig und für jeden etwas zu finden. Sogar mein Mann war zufrieden…