Das Hotel erwacht gerade aus seinem Winterschlaf! Es ist noch nicht alles aufgebaut und ordentlich. Aber im Hotel gibt es Ansich nichts zu bemängeln. Natürlich kann das eine oder andere mal repariert werden, aber das sind Kleinigkeiten! Essen ist immer reichlich da und lecker! Der Service ist super, genauso wie der zimmerservice! Unser Kellner Yigit hat sich hervorragend um uns gekümmert! Er war immer aufmerksam und hilfsbereit! Einfach ein super und herzlicher Kellner! Danke an Ihn!!! Aber der Rest der Kellner/in…
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Verifizierter Aufenthalt
Keine 5 Sterne
3 / 6
Es ist in vielen Bereichen unsauber, grünpflege keine schöne Anlage viele dreckige oder sanierungsbedürftige Ecken. Essen nicht besonders gut keine Markenprodukte. Getränke nicht original im Alkohol Bereich. Service mal ok mal kümmert sich niemand. Bedienung oft lieblos. Rezeption teils sehr unfreundlich. Gläser am Pool vergilbt. Kein 5 Sterne Hotel bei dem Standard. Publikum zum Teil sehr niveaulos
Wir würden trotz Beschwerden bei der Gästebetreuung nicht ernst genommen
2 / 6
Das Personal ist nicht aufmerksam und der Service ist schlecht. Es gibt nur zwei fähige Mitarbeiter im Restaurant.
Wir informierten die Gästebetreuung über Cannabis Geruch , offensichtlich von einem Konsumenten verursacht, beim öffnen der Fenster . Das würde nicht ernst genommen.
Das Essen am der Snackbar ist kalt .
Gutes Essen und schöne Poollandschaft für die ganze Familie
5 / 6
Animation war abwechslungsreich
Wie auch die poolanlage super und Spaß wird garantiert.
Miniclub abwechslungsreich Eva hat das Team gut geleitet. Die Kinder fühlen sich dort sehr wohl.
Vor 3 Monaten • Verreist als Familie im Dezember 2025
Leider sehr nachgelassen. So wie es jetzt ist, ist es nicht mehr zu empfehlen.
3 / 6
Nach unserem 12. Aufenthalt waren wir mehr als enttäuscht. Das Hotel hat in allen Bereichen ziemlich nachgelassen, so dass wir vorerst nicht mehr hinfliegen werden.
Wir sind seit dem 28. März hier im Hotel. Sehr auffallend ist der unaufmerksame Service. Die Cocktails sind einfach nur hingeklatscht ohne viel Mühe und Liebe! Das Essen ist ok aber in anderen Hotels weitaus besser. Für 5 Sterne und die Preisklasse noch ganz viel Luft nach oben! Hatten das Hotel wegen der beheizten Außenpools gebucht, damit unsere Kids auch schwimmen können. Werden aber in Zukunft eher wieder auf die Adalya Kette oder die Dreams zurück greifen.
Ich war 2023 bereits einmal hier.
Es hat sich einges geändert was die Qualität des Essens angeht. Es ist sehe viel besser geworden und wirklich gut.
Leider bei der Sauberkeit im Café ist Nachholbedarf. Die Gläser sind nicht sauber.
Die Zimmermädchen sind sehr freundlich, und haben ein Herz aus Gold. Zimmer sind hellhörig du hörst deinen Nachbarn um 5 uhr zusammen mit seiner Frau Holzhaken.