Wir waren 14 Tag vor Ort. Das Preis- Leistungsverhältnis hat in unseren Augen gestimmt. Es handelt sich um ein Mittelklasse Hotel, das man nicht mit den Iberostar oder Riu vergleichen sollte. Das Personal war einfach überragend, immer nett, gut gelaunt bzw. hilfsbereit. Die Zimmer waren immer sauber. Auf Wunsch, gab es auch mehr als einmal frische Strandtücher. Die Anlage wirkt sehr gepflegt.
Die Leute von der Animation wirkten in unseren Augen fast schon übermotiviert aber stets höflich und gut gelaunt.
Die…
Sehr schöne Anlage, Deluxe Zimmer sehr groß und schön. All Inklusive bis 2 Uhr nachts. Das Essen war ganz gut, insbesondere haben uns die Restaurants, die wir besuchen durften (14 Tage - 6 Restaurantbesuche) gefallen. Die Lage des Hotels ist top, der Strand ist sehr schön und gepflegt. Personal sehr nett und zuvorkommend.
Bei meinem zweitem Besuch gab es ein Zimmer, welches zwar am absoluten Ende der Anlage mit dem längstem Weg zum Strand war, aber es war sowas von Top das ich echt ein Idiot hätte sein müssen, wenn ich mich Beschwert hätte!!!!
Mit dem Hotel waren wir im Grossen und Ganzen zufrieden. Die Hotelanlage, inkl. Pools und Strand war sehr sauber. Das Personal überaus freundlich. Das Essen, bzw. Buffet, Na ja... Durchschnitt. Ich bin auch nicht ein Fan von Buffets. Der Wein im Offenausschank war nicht trinkbar, war für uns aber auch überhaupt kein Problem und auch irgendwie verständlich. Im Esssaal war es sehr laut, dass hängt aber auch mit der Baukonstruktion zusammen. Der Essraum ist sehr hoch und hat keine Schalldämmung. Wir waren dann auch…
Das Hotel liegt am wunderschönen Meer und Strand von Playaca, der mit Palmen und Sonnenschirmen zum Erholen einlädt, allerdings stehen sehr viele Liegen sehr eng aneinander, sodass die Geräuschkulisse manchmal die gewünschte Erholung beeinträchtigt.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Verifizierter Aufenthalt
Hotel nicht erste Wahl
4 / 6
Das Hotel entspricht unserer Meinung nach nicht einem 4-Sterne-Hotel. Angefangen mit einer zeitweise überfüllten und nicht sehr ansprechenden Lobby führt auch das nicht klimatisierte (bei bis zu 35°C und bis 75% Luftfeuchtigkeit) Hauptrestaurant zu einer Abwertung. Dazu kommt dort noch ein enormer Lärmpegel. Die Superior-Zimmer bieten für 3 Personen zu wenig Schrank- und Sitzmöglichkeiten. Dazu kommt, dass diese Zimmer überwiegend nicht renoviert sind. Die Darstellung des Hotels/Zimmers in Katalog/Internet/App…
Pro: die Themenrestaurants (Reservierung nötig) sind super gut, die Animation ist toll (das war die erste Animation, die mir gefiel), der Service war allgemeint sehr gut (schnell u. freundlich) und das Hotel war ingesamt sehr sauber.
Contra: die Atomosphäre / Lautstärke in dem gr. Essensraum glich einer Bahnhofshalle, WLAN nur an der Lobby bzw. im Empfangsbereich, die Liegen kann man nicht komplett gerade machen (um z.B. sich auf den Bauch zu drehen) und die Mitarbeiter am Front Desk (Check-In/Out) sowie in dem…
sehr sauberes Hotel, grosse Auswahl der Speisen, Qualität der Speisen top, super schöner Strand, eher kleine Poolanlage, kleine Kinder zu nah an der Poolbar daher immer ein gespritzte in die Drinks,
Kein guter Service.
Schnellabfertigung im Hotel.
Sehr laute Klimaanlage im Zimmer.
Kein deutschsprachiges Personal.
Liegen am Strand bereits um 7 Uhr morgens belegt - obwohl das Personal das überwachen wollte.