Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Schönes Hotel, aber sehr verbesserungswürdig
4,6 / 6
Nachdem das Reisebüro uns dieses Hotel empfohlen hat liesen wir uns überraschen. Es war eine Überraschung. Sauberkeit wird großgeschrieben, besonderst wenn das Hotelpersonal morgens um 3.30 Uhr mit einer Bodenpoliermaschine mit Bürstenaufsatz die Wege vor dem Fenster reinigt (2-3 mal die Woche) und man dann senkrecht im Bett steht. Dann eingeschlafen wird man um 4 Uhr geweckt wenn das Küchenpersonal meint man müsste mit einem Tellerwagen (aus Blech) von der Küche an die Strandbar über die holprigen Wege laufen…
Grundsätzlich ist das Hotel sehr schön. Es liegt in Playacar, etwa 30 Minuten Spaziergang nach Playa del Carmen entfernt. Ich kann nicht sagen, das es dort laut war. Wir haben von den Nachbarn nichts gehört. Die Gartenanlage ist auch sehr schön. Allerdings hätte dieses Hotel auch in der Türkei oder auf Mallorca stehen können. Es ist nichts besonderes. Alles recht einfach. Von einem Hotel am karibischen Meer in Mexiko habe ich einfach mehr erwartet. Etwas anderes halt.
Wlan gab es umsonst in der Lobby. Wir hatten…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Super Urlaub
5,9 / 6
Es waren 2 absolut stressfreie und angenehme Wochen. Hätten gerne 4 sein dürfen. Die Hotelanlage war absolut spitze. Kein Stress beim Essen oder an der Bar. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Es hat uns so gut gefallen dass wir dieses Jahr wieder für 2 Wochen gebucht haben.
In die Jahre gekommenes Hotel das eher drei als vier Sterne Stand entspricht. Alles sehr schlicht und funktional gehalten. Eher für Leute die "Action" anstatt Ruhe suchen. Ständige Pool-Beschallung, Animateure die ständig der Zielgruppe Frau bis 25 hinterher "hecheln" und eher den Beach-Boys aus dem arabischen Raum entsprechen (fehlende Professionalität). Abendshows sind von Inhalt her immer das gleiche (Typ Broadway, von den Animateuren gemacht) kaum landestypische Inhalte. Zimmer sehr hellhörig, Essen sehr…
Das Animationsprogramm bot eine riesen Auswahl (z. B. Katamaran fahren, Boccia, Beachvolleyball, Aquagym, Tanzen, kleiner Spanisch-Sprachkurs, Bogenschießen, Tennis, Kinderprogramm, jeden Abend Show).
Das Essen war super lecker und man konnte mehrmals in der Woche kostenlos in verschiedenen A-la-carte-Restaurants essen (vorher reservieren), einziger kleiner "Mangel": im Hauptspeisesaal (Frühstück, Mittag, Abendessen) ging es teilweise sehr laut zu. Snacks gab es auch zwischen den Hauptmahlzeiten - also essen rund…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2014
Toller Urlaub
4,9 / 6
Der Urlaub war sehr erholsam, da es viel freundliches Personal gab. Wir waren 6 Personen (20-42 Jahre) mit vielen verschiedenen Erwartungen, diese wurden alle erfüllt. Das einzige was und gefählt hat war die Vielfalt an essen. Es war leider etwas einseitig und es gab so gut wie gar keine Meeresprodukte.
Die Ausflüge sollte man nicht im Hotel buchen, denn am Strand oder ausserhalb des Hotels bekommt man die selben Reisen viel günstiger. Ein echtes muss ist der Wasserpark Xel-Ha und die Pyramieden in Tulum und Coba.
Es gibt nichts, aber auch gar nichts zu bemängeln - Sehr freundliches Personal - Vom Zimmermädchen bis zum Barmann - Sauberkeit, wie ich Sie selten im Ausland erlebt habe. Essen, mein Gott - 3 Kg habe ich zugenommen - Zentrale Strandlage, was will man mehr - Der Urlaub war der absolute Hammer!!!!
Super schönes, gepflegtes Hotel mit einer Top Lage
5,5 / 6
Das Viva Wyndham ist ein sehr schönes, sauberes und gepflegtes Hotel, dass wir definitiv wieder besuchen würden! Wir haben in unseren 3 Wochen Aufenthalt viele nette Menschen kennen gelernt die alle sehr zufrieden mit diesem Resort waren! Wir haben auch einmal in das Schwesternhotel Azteca gespitzt, dass uns nicht so gut gefiel! Das Viva Wyndham ist definitiv weiter zu empfehlen!!! Die schlechten Bewertungen des Hotels sind von uns allen NICHT nachzuvollziehen - aber es gibt ja immer Menschen die an allem zu…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2014
Schade, warum senkt man das Niveau so herab?
4,8 / 6
Leider ist das eigentlich gut gelegene und mit einem schönen Außenbereich ausgestattete Hotel sehr in die Jahre gekommen. Es wäre ein leichtes, die abgewohnten und völlig an Farbe verlorenen Möbel etwas zu streichen und das Ganze farbenfroher zu gestalten. Alles war mit einer weißen Farbe gestrichen, die in unserem für 3 Personen sehr winzigen Zimmer, schon überall abblätterte . Wasserschäden an der Wand waren nur grob übermalt. Selbst in einem Krankenhaus ist die Athmosphäre wohnlicher. Leider mußten wir uns wegen…
Oktober 2013 das erste, im Mai 2014 das zweite Mal
5,5 / 6
Im Oktober 2013 das erste Mal, jetzt im Mai 2014 das zweite Mal.
Die Freundlichkeit des Personals an der Rezeption hat sich wesentlich verbessert, zudem jetzt auch deutschsprachiges Personal zählt, ebenso beim Gästeservice. Das gesamte Hotelpersonal ist freundlich und auch sehr hilfsbereit.
Die mittlerweile vier Spezialitätenrestaurants und das Hauptrestaurant haben wirklich ausgezeichnetes Essen, in denen für jeden etwas dabei ist. Die Hotelanlage, Strand, Zimmer und sonstige Einrichtungen sind sauber. Am…