Vju Hotel Rügen

Das Hotel ist sehr schön. Moderne Ausstattung, sauber. Der erste Eindruck ist sehr gut. Es gibt einen sehr ansprechenden Wellnessbereich. Leider war das Wasser im Pool ziemlich kalt. Der Service ließ zu wünschen übrig. Das Personal scheint knapp bemessen. Wir hätten mehr Freundlichkeit, Flexibilität und Kompetenz erwartet. Die Wartezeiten im Restaurant waren eine Zumutung, das Essen am Abend (Halbpension) eher durchschnittlich. Dafür war aber das Frühstücksbuffet sehr gut. Insgesamt war das Wochenende o.k.,…

Checkin 15:00 Uhr ist sehr gewöhnungsbedürftig. Die Dame an der Rezepzion dazu zu bewegen, dass sie beim Servicepersonal nachfragt, ob das Zimmer schon beziehbar ist eine Zumutung für ein 4+. Das Candlelightdinner ist ein Witz. Man weder die Möglichkeit das Hauptgericht auszuwählen noch hat es die Qualität, dass man von einem Highlight sprechen könnte. Das Candlelight-Dinner im Durchgangsraum mit Bahnhofsatmosphäre zu reichen zeugt von sehr viel Romantikverständnis. Das Frühstück ist 4+ würdig. Buffets Obst,…

Es war ein wundervoller Aufenthalt, super Service und Professionalität gerade in der Hochsaison - danke! Demnächst sind wir öfter Gäste!

Ich war mit meinem Freund vom 29.12.2012 - 01.01.2013 im Hanseatic Hotel und bin leider maßlos enttäuscht worden und kann das Lob, das ihnen im Internet zuteilwird, leider nicht teilen. Dies wollten wir, da unsere Kritik, die wir während unseres Aufenthaltes geäußert hatten, nicht angekommen zu sein schien, nochmals auf diesem Wege kundtun. Wir haben für den Reisepreis und die Beschreibung Ihres Hauses einen anderen als den dargebotenen Service erwartet. Begonnen hat der Urlaub recht vielversprechend: Wir…

Es war ein traumhaftes und erholsames Wochenende zu zweit, das Frühstücksbuffett läßt überhaupt keine Wünsche übrig , das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind vollkommen ausreichend ausgestattet, die Saunalandschaft ist einfach nur toll. Die Wellnessangebote sind fast nicht zu toppen. Wir kommen gerne wieder !

Die Fachkompetenz des sehr jungen Personals in der Gastronomie war nicht entsprechend, zB. Kannten sie den Inhalt der Getränkekarte nicht ausreichend und mussten nachschauen bei der Bestellung.im Turmkaffee war die Wartezeit zu lang( 3/4 Std und der Kuchen wurde eine 1/4 Std nach dem Kaffe erst serviert. Wir hatten einen Hund mitgebracht, das Zimmer wurde nicht entsprechend vorbereitet, erst auf Anfrage. Es ist auch sehr ungünstig,wenn für das Abendmenü nur eine Auswahl bereit steht, bei Fischallergie ist das sehr…

Wir waren rund um zufrieden und haben uns dort sehr wohl gefühlt haben es genossen bei super Sonnenschein und zwei herrlichen Sonnenaufgängen

Ein hervorragendes Hotel, das seine 4,5 Sterne verdient hat. Als Halbpensiongast fände ich es noch besser wenn auch das Alternativangebot beim Abendessen mit angeboten wäre.

Unser 4. Kurzurlaub im Hanseatic war wieder sehr angenehm, erholsam und wir fahren definitiv wieder hin. Das Personal, vom Chef bis zu den Zimmermädchen waren sehr aufmerksam, sehr freundlich und angenehm serviceorientiert. Uns und unseren Freunden hat es sehr gefallen.

Wir kommen jetzt schon seit 5 Jahren im zeitigen Frühjahr zu einem Wellness-Wochenende in das Haseatic Hotel und sind immer wieder begeistert. Wir fühlen uns hervorragend betreut und der Wellness-Bereich ist Spitze. Bisher sind wir jedes Mal sehr entspannt wieder nach Hause gefahren.