Wir waren bereits vor einem halben Jahr zum ersten Mal in diesem Hotel. Damals hat es uns sehr gut gefallen. Der Aufenthalt im Juni diesen Jahres war allerdings eine absolute Service-Katastrophe. Los ging es mit dem Check in bzw Zimmer. Wir hatten ein Standard Doppelzimmer gebucht mit Aufbettung. Allerdings wollte man uns ein Doppelzimmer mit Mini Doppelbett andrehen. In keiner Beschreibung von Reiseanbietern ist dies so vermerkt. Also blieb uns nichts anderes übrig, als das erste Mal 200 € für ein größeres Bett…
Wir sind zum wiederholten Male im Resort und haben die selbe Zimmerkategorie gewählt. Die Zimmer sind ansich sauber. Bei genauem hinsehen bedarf es eine noch bessere Bodenreinigung. Aber alles im allem ein reines Zimmer. Das Zimmerpersonal ist stets freundlich und jederzeit zuvorkommend.
Das Hotel ist wirklich weiterzuempfehlen. Wir sind für 8 Tage im Vonresort Elite und es passt rundum alles. Das Essen ist sehr gut, viel Animation welche von einem sehr freundlichen Personal durchgeführt wird. Für Gäste des Elite Hotels gibt es den Relaxpool und der Pool vor dem Vonresort Golden Coast darf ebenfalls mitbenutzt werden - hier finden auch die Animationen statt.
Am Abend gibt es immer Abendshows, welche man auch unbedingt gesehen haben muss.
Alles in allem ein perfekter Urlaub 👍
Wir waren im Elite. Man konnte das Golden Coast und Beach mitnutzen. Der Check in war etwas chaotisch, weil wir im Elite abgeliefert wurden man aber im Golden Coast einchecken musste, obwohl wir das Elite gebucht hatten. Dafür wurden wir mit dem Golfcar wieder ins Elite gebracht.
Der Service war im Hotel und an den Pools sehr gut. Wünsche wurden einem von den Augen abgelesen. Das Essen war auch sehr gut es hätte aber etwas abwechslungsreicher sein können.
Das Personal war immer sehr zuvorkommend. Wir hatten sehr…
sehr schöne Woche dort verbracht,alle waren sehr nett und hilfsbereit.
Kommen gerne wieder zur gleichen Zeit,somit man sich gut Erholen und entspannen kann.
Wir waren nun schon zum 6.mal in diesem Hotel und es war wie immer hervoragend.Service,Sauberkeit,das Zimmer und die Verpflegung alles top.Das Hotel befindet sich in einer sehr gepflegten Gartenanlage desweiterem einer unmittelbarer Strandnähe(max.2 Gehminuten,auch für Rollstuhlfahrer sehr geeignet)
Überall wirdauf Sauberkeit besonderer Wert gelegt und das Personal ist sehr höflich und hilfsbereit.
