Das Waldorf wollte zu einem Spitzenhotel in Berlin aufsteigen, aber dafür sind die Abläufe nicht reibungslos. Das Personal ist noch nicht wirklich professionell. Die 5 Sterne S sind keinesfalls gerechtfertigt, vor allem nicht für den Preis, der allerdings von Monat zu Monat fällt, da man einsehen muß, daß kein Mensch 300 EUR für ein einfaches Doppelzimmer zahlen möchte.
Die Zimmer sind ok, aber richtig wohlfühlen tue ich mich nicht. In der 61 qm Suite sind die Wände aus weißem schattierten, kalten Marmor. Nicht…
Gleich neben der Gedächtniskirche und am Zoo liegt dieses recht neue Stadthotel und entspricht voll und ganz den Erwartungen eines Waldor Astoria Hotels. Besonders hervorzuheben ist neben der zentralen und verkehrsgünstigen Lage die Größe und Ausstattung der Zimmer, z.B. mit Nespresso Maschine, Fußbodenheizung oder Apple TV, wobei die Nutzung dieser Technologie für weniger Technik affine Gäste zu kleineren Problemen führen kann. Der Wellnessbereich ist ebenfalls super ausgestattet, das Personal freundlich und…
Es passt wirklich alles in dem Haus außer das Beschwerdemanagement. Ich hatte einen Early Check In um 13 Uhr vereinbart. Wir waren dann um 13.15 im Hotel, unser Zimmer aber noch nicht fertig. Bis heute hat sich außer der Dame beim CheckIn noch niemand dazu gemeldet. Leider. Das ist eines solchen Hauses nicht würdig. Aber der Rest hat gepasst, daher auch die gute Bewertung.
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Topp Hotel der Spitzenklasse
5,8 / 6
Das neue Topp Hotel am KuDamm in Berlin. Idealer Ausgangspunkt um den Westen zuentdecken.Topp Service, topp Zimmer. Nur ein kleiner Mangel. Inder Tiefgarage kann man nicht mit Kreditkarte bezahlen.
Als Stammgäste des Ritz-Carlton in Berlin waren wir neugierig,
wie sich das das neue Waldorf Astoria in die Hotellerie Berlins einfügt.
Wir hatten im Rahmen eines Welcome-package eine Twin-Bett Juniorsuite(gelegen zwischen der 4. und 14. Etage) gebucht. mit der Möglichkeit zu einem Zimmerupgrade, einem Begrüssungschampagner auf dem Zimmer und einer Wellnesbehandlung.
Der Empfang bei Ankunft war hervorragend, der Wagenmeister kümmerte sich
umgehend um unser Gepäck und das Auto, die Begrüssung war herzlich.
Die…
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2013
Luxus und Comfort ganz zentral
5,6 / 6
Luxus und Comfort in zentraler Lage, die Zimmer sind auf höchstem Niveau ausgestattet, die Bäder ein Traum. Das ausgesprochen delikate Frühstücksbuffet lädt zum verweilen ein.
Ein eindrucksvoller Städte-Trip der sicherlich bei uns unvergessen bleiben wird. Außergewöhnlich war die Freundlichkeit, die Hilfsbereitschaft und die Leidenschaft mit der die Teams ihren Servicebereich abdeckten. Einfach nur "Klasse"
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2013
Schöner Spa, nettes Hotel
4,7 / 6
Hotel neu eröffnet, noch sehr gepflegt, schöner Spabereich, kleiner feiner Pool, Aussicht von oberen Stockwerken, nettes Hotel, ansonsten etwas überbewertet
Das Hotel liegt sehr zentral am Bahnhof Zoo. Ich habe ein Deluxe Zimmer im 13. Stock mit sehr schönem Ausblick über Berlin bekommen. Die Zimmer sind sehr gut und modern ausgestattet (z.B. Fernseher im Badezimmerspiegel), wirken aber trotzdem warm und wohnlich.
Sehr nett ist der Ansatz, die Gäste beim Namen zu nennen und nicht über die Zimmernummer zu "verwalten".
Richtig gut gefiel mir die Bibliothek im 15. Stock. Hier kann man sich ggf. auch einmal mit einem Kollegen zu einer Unterhaltung zurückziehen.…
