Das Personal ist sehr freundlich,professionell und hilfsbereit und zwar in allen Sparten des Hotels. Das Büffet war ausgezeichnet.
Das Zimmer war sehr sauber.
Ein wenig störte der Verkehrslärm von der Bundesstraße
Es ist kein 4 Sterne Hotel 3 Sterne sind angemessen. Es fehlt fast alles was ein 4 Sternehotel ausmacht. Ich war sehr enttäuscht. Es liegt wohl auch daran weil Wahrsteiner die Hotels an eine Londoner Inw......verkauft hat. Das Personal war sehr gut. Die Zimmer zum Park war verarsche es war der Parkplatz.
Die Kombination 50 er Jahrestyle und dem modernen Ambiente, sehr gutes Frühstück.Sehr schöner Bilck auf den See, außergewöhnlich freundliches Personal.
Wir waren 3 Tage (29.03-31.03) in Welcome Hotel und hatten ein Doppelzimmer mit Seeblick und Balkon. Ganz toll fanden wir das geräumige Badezimmer sehr praktisch eingerichtet mit vielen Ablagemöglichkeiten. Nicht so schön
ist der - etwas abgenutze und nicht mehr zeitgemässe - Teppichboden, das Zimmer selbst: geräumig, hell, mit grossem und komfortablem Doppelbett und tollen Matrazen. Der Seeblick ist einmalig, leider ist der Balkon nicht überdacht und ist somit beim Regen nicht benutzbar. Es wäre ganz schön, wenn…
Highlights sind die extrem hilfsbereiten Mitarbeiter in allen Bereichen und die sehr gute Seminarbetreuung.
Dringend verbesserungsbedürftig ist das Essen, das in der Woche vom 28.11. - 01.12.2016 keinesfalls in Ordnung war, optisch, bezüglich der Auswahl und ebenso geschmacklich.
Das Personal war, auch im Restaurant und beim Frühstück, stets sehr zuvorkommend, aufmerksam und hilfsbereit. Das Frühstück und auch
das Essen am Abend waren sehr gut.
Gestört hat uns aber der Teppichboden im Zimmer, dieser war mit Flecken übersät und bei der Tür vom Schrank waren die Schaniere ausgerissen. Vielleicht hatten wir nur das " falsche Zimmer "
Ansonsten waren die Zimmer gut und wir hatten einen direkten Blick auf den Hennesee.