Well Palace Side

Leider mussten wir während des Urlaubs die Zimmer wechseln. (Überbuchung).Die Zimmer waren sehr einfach gehalten mit vielen kleinen Mängeln und die Reinigung war sehr oberflächlich.

Der äußere Schein trügt. Das Hotel wird auf Verschleiß gefahren, was sehr schade ist. Schon vor der Corona Pandemie wären Renovierungsarbeiten im Haus 4 notwendig gewesen. Jetzt betrifft es auch die Fußbodenbeläge und Zimmer, allgemein des neueren Hotelteiles. Die Umkleidekabinen am Strand sind eine Katastrophe. Das Personal wurde völlig erneuert und war sehr freundlich und fleißig. Die Etagenmitarbeiter waren jedoch überfordert und entsprachen nicht einem 5 Sterne Hotel.

Sehr schönes Hotel mit hoher Zufriedenheit. Sauber und tolles Personal. Poolanlage abwechslungsreich und toll gestaltet.

Das Hotel entspricht ganz unseren Erwartungen, großzügige Zimmer, weitläufige Anlage, Das einzige Mango war die WLAN- Verbindung, ein paar Verstärker und das Problem wäre beseitigt

War alles zu unserer vollsten Zufriedenheit Haben nix negatives aufzuzählen Können dieses Hotel jeden Empfehlen Danke auch an den Hotelmanager der uns bei all unseren Fragen zu Seite stand und uns sogar am letzten Tag ein Zimmer zur Verfügung stellte obwohl wir schon um 11 uhr ausgebucht hatten, damit wir uns duschen können und fertig für den flug machen konnten! Und das ohne Aufpreis! Danke an das ganze Hotel Wir kommen gerne wieder 👍👍

Sehr schönes Hotel mit allem was dazu gehört.Super Strand .Abwechslungsreiches Essen . Person freundlich und Hilfsbeteit

Wir waren 12 Tage in dem Hotel und haben uns vom ersten Tag an gut aufgehoben gefühlt, dies ist bis zum letzten Tag so gebleiben. Die Freundlichkeit und die Kompetenz des Personal hat uns jeden Tag genießen lassen. Besonder Gülcan dei Gästebetreuerin sowie Marco und Sveta von der Animation, Bora an der Rezeption haben uns diese 12 Tage unvergesslich werden lassen. Insgesamt muss man aber sagen dass das komplette Personal sehr freundlich war. Wir bedanken uns bei dem gesamten Hotelsteam und hoffen dass sie auch…

Waren dieses Jahr zum 4 x im Chrown. Waren das letzte mal vor 3 Jahren im Hotel.Vor 3 Jahren waren wir mit dem Hotel noch zufrieden, aber diesmal überhaupt nicht. Buchen immer ein Delux Zimmer, da das Hotel scheinbar überbucht war hat man uns ein Familienzimmer zugewiesen. Das Zimmer roch stark nach "kaltem" Rauch und hatte einige Defekte (Abfluß verstopft, Schranktür kaputt, Fernseher (schlechter Empfang)..usw.). Sind daraufhin zur Reception um uns zu beschweren...nichts passiert.Dann sind wir zur…

Ein wunderschönes und hochwertiges Hotel ,freundliches qualifiziertes Personal und vielfältige leckere Küche. Das war mein drittes Urlaub in diesem Hotel und ich will nochmals mein Urlaub dort verbrauchen.Mann fühlt sich wirklich wie im Palast.

Große, tolle Anlage. Für Kinder super. Hotelzimmer sind sauber und gut ausgestattet. Die Lage des Hotels ist gut. Jegliche Geschäfte sind gut zu erreichen!