Werrapark Resort Hotel Heubacher Höhe

- eine Sanierung würde dem gesamten Hotel gut tun - die Fitnessgeräte sind nicht auf dem neuen Stand - die Zimmertüren haben keinen Schallschutz - die Freundlichkeit des Personals konnte die Nachteile nicht ausgleichen

Das Hotel an sich hat meiner Freundin und mir gefallen, unser Zimmer war sauber u. ordentlich,allerdings qm etwas knapp bemessen. Die Halbpension war recht abwechslungsreich (was wir nur für 2 Tage beurteilen können...), allerdings sollten die Wurst-u. Käseplatten vielleicht ein kleines bisschen liebevoller angerichtet sein, es war nicht zu übersehen, dass die Wurst aus der Packung einfach auf die Platten "geklatscht" war,so dass sämtl. Scheiben noch zusammenklebten... Es war von der Gästestruktur her jedes Alter…

Hat soweit alles gepasst. Zimmer waren sauber. Bad etwas zu klein. Pool und Sauna i.O. Freizeitmöglichkeiten im Hotel ausreichend. Essen im Restaurant allenfalls durchschnittlich. Restaurants in der Nähe hatten fast alle geschlossen. Bar war ok, wenn auch etwas teuer.

Hatten ganz kurzfristig das Hotel für eine Übernachtung gebucht und waren positiv erstaunt von unserem Zimmer. Wir hatten ein Familienzimmer, in dem eine Aufbettung für unseren Sohn und sogar ein Babybett für unsere Tochter vorhanden waren, obwohl ich es am Telefon nicht bestellt hatte. Das nen ich einen tollen Service, denn es wurde vom Personal selbst mitgedacht. Auch die Buchung übers Telefon ging ohne Probleme und beim Check-In lief alles Top ab. Wir waren voll und ganz zufrieden und konnten am nächsten Tag…

Von außen nicht sehr ansprechend und etwas ungepflegt. DIe Zimmer im Haus B sind jedoch ordentlich und effizient eingerichtet und sauber. Die Matratzen sind leider etwas weich, die Betten sind zusammengestellte EInzelbetten. Die Heizung lässt sich zwar abstellen, in der Nach bleibt es trotz geöffnetem Fenster warm. Das Frühstücksbüffet ist ausgiebig und vielseitig, hauptsächlich waren junge Familien mit Kindern anwesend.

Auch wenn das äussere Erscheinungsbild erst etwas abschreckt, sind die Zimmer und das Hotel allgemein sauber und funktionell. Das Frühstücks- und Abendbuffet war sehr appetittlich und reichhaltig. Besonders angenehm war die hohe Anzahl an Familien mit Kindern. Wobei trotz der großen Anzahl an Kindern die Atmosphäre im gesamten Hotel ruhig und entspannt war. Besonders durch die zahlreichen Spielangebote (Kicker, Billard, Tischtennis, Spielsachenraum für die Kleinen und der Kinderclub waren die Kinder immer gut…

Wir waren garantiert zum letzten Mal da. Das Haus gleicht eher einem Kin dergarten als einem Sporthotel. Kleine kreischende Kinder laufen stundenlang beim Frühstück umher. In der Schwimmhalle ist eine Erholung definitiv nicht möglich. Man muß sich schon fragen lassen welches Klientel man zukünftig ansprechen möchte. Wirklich nichts gegen Kinder und den Problemen der Eltern; aber dann muß das grundsätzlch besser für alle Hotelgäste organisiert werden.

Sehr zufrieden, auch wenn das Hotel von außen noch nicht so gut aussieht. Innen war es echt topp. Wir würden jederzeit wieder kommen. Kinderbetreuung war durch die Jahreszeit bedingt eher mager, aber es waren auch sehr wenig Kinder da

Das Hotel verfügt über ein sehr freundliches Personal,. Usere Wünsche wurden sofort erledigt (zusätzliches Kopfkissen) und Probleme (Nachttischlampe funktionieerte nicht) umgehend behoben!! Von außen ist das Hotel nicht unbedingt ansprechend. Es verfügt über ein sehr gutes Frühstücksbuffett und auch das Essen a la Cart ist in Ordnung.

Für ein 3Sterne-Hotel ganz in Ordnung, dass es sich aber um ein Familotel handeln soll, können wir kaum nachvollziehen. Die entsprechenden Leistungen wurden nur auf minimalistische Weise erfüllt. Ein kleines, muffiges Spielzimmer, ein viel zu kaltes Hallenbad (selbst als Erwachsene haben wir gefroren), keine Rodelmöglichkeit in der Nähe. Kinderwägen konnte man zwar ausleihen, es waren aber einfache Buggys, für die dortigen Schneeverhältnisse völlig unpassend. Rückentragen gab es gar keine. Die warmen Speisen beim…