Die Anlage ist toll und das Personal sehr freundlich, aufmerksam aber nicht aufdringlich. Die Pools wirken gepflegt und der Anschluss zum Strand ist auch toll. Das Essen ist abwechslungsreich, frisch und gut.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
Die Zimmer sind grundsätzlich schön. Bei der Reinigung ist definitiv noch Luft nach oben. Das Bad war meiner Meinung nach nicht, einem 5 Sterne Hotel, gereinigt. Das Nachbarshotel hatte jeden Abend Party bis min. 23:30 Uhr, was das Schlafen unmöglich gemacht hat.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Das Essen und die Auswahl war top. Frisch und abwechslungsreich. Die Tische könnten etwas saubere gehalten werden, was bei so vielen Gästen mit Kindern nicht ganz einfach ist.
- DeutschkenntnisseGut
Erlebnistipps erhalten
- Ja
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Sehr freundlich und aufmerksam aber nicht aufdringlich. Auch im Wasserpark ist das Personal sehr bemüht auf die Sicherheit zu achten aber immer freundlich
Alter der Kinder
- 12 - 15
- 16 +
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie unsere gepflegte Anlage, die Poolbereiche, den Strandzugang sowie die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams positiv wahrgenommen haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie auch die Sicherheitsmaßnahmen im Wasserpark und den angenehmen Service unseres Teams geschätzt haben. Ihr Lob zu unserem gastronomischen Angebot und der Vielfalt unserer Speisen wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise bezüglich der Tischreinigung, der Zimmerreinigung sowie der Geräuschbelastung durch die Umgebung aufmerksam auf und werden diese mit den zuständigen Abteilungen prüfen. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an erster Stelle. Ihre Rückmeldungen helfen uns dabei, unsere Standards kontinuierlich zu überprüfen und mögliche Verbesserungen umzusetzen. Wir bedanken uns für Ihre ehrliche Bewertung und würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch angenehmeres Urlaubserlebnis bieten zu können. Liebe Grüße CRM of Delphin Hotels Metin
